Laat je inspireren door inzichten van topbestuurders, wetenschappers en praktijkexperts over effectief leiderschap. Leer hoe je mensen in beweging brengt, vertrouwen creëert en richting geeft in tijden van verandering – met leiderschap dat impact maakt.
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Geleitwort Kundenzufriedenheit ist eines der zentralen Konstrukte der Marketingforschung. Die Kundenzufriedenheitsforschung kann zweifellos als ein eigenständiges Teilgebiet der Marketingforschung bezeichnet werden. Meer
Die organisatorische Ausrichtung der Unternehmen anhand ihrer Geschäftsprozesse erfordert eine Anpassung der Unternehmensplanung. Diese Forderung ist Ausgangspunkt und Leitmotiv f\ir die hier vorliegende Arbeit. Meer
Die Autoren durchleuchten die strukturellen Eigenarten von Wissensnetzwerken aus unterschiedlichen Perspektiven. Themen sind u.a. die Rolle von Wissensnetzwerken vor dem Hintergrund gesellschaftlicher Veränderungen; die Vernetzung von Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft; der Produktionsfaktor "Wissen" in der betrieblichen Vernetzung; Wissensgemeinschaften und ihre Erfolgsfaktoren; die Informationstechnologie als Grundlage der Wissensvernetzung. Meer
Frank Sambeth untersucht die Frage des Mehrwerts von Konzernzentralen allgemein und für Unternehmen aus der Medien- und Kommunikationsindustrie. Er identifiziert und systematisiert die Wertsteigerungspotenziale und leitet neue Wertschaffungsmöglichkeiten für den "digitalen" Kontext ab. Meer
Kirsten A. Schröder analysiert, welche Faktoren sich auf den Wissenstransfer zwischen Mitgliedern in Projektteams auswirken. Auf der Basis eines theoretischen Bezugsrahmens zur mitarbeiterorientierten Gestaltung des teaminternen Wissenstransfers leitet sie verschiedene Einflussfaktoren ab. Meer
Reiner Piske präsentiert eine interdisziplinäre Untersuchung zum Erfolg bzw. Misserfolg von Akquisitionen in Polen und der Russischen Föderation. Die Kombination qualitativer Resultate (in Form von Fallstudien) und quantitativer Ergebnissen (aus einer einzigartigen Stichprobengröße) bietet eine Fülle verwertbarer praktischer Anregungen. Meer
Sabine Möller differenziert vier Interaktionstypen und erarbeitet Instrumente, die geeignet sind, unterschiedliche Interaktionen zu koordinieren. Anschließend zeigt sie die Managementimplikationen des Einsatzes der Koordinationsinstrumente bei Dienstleistungsinteraktionen auf. Meer
Dirk Haid zeigt die Wesensmerkmale des Corporate Entrepreneurship auf und untersucht, wann und aus welchen Gründen unternehmerisches Handeln für etablierte Firmen Erfolgspotentiale schafft. Meer
Christian Opitz untersucht drei Filtermodelle, die sich idealtypisch den Hochschulsystemen in den USA, Frankreich und Deutschland zuordnen lassen. Die Bildungs- und Karriereverläufe der Topmanager der jeweils einhundert marktkapitalstärksten Unternehmen dieser Länder weisen auf unterschiedliche Validierungsmechanismen für Ausbildungssignale hin. Meer
Kathrin M. Möslein begreift Managementwissen als gestaltbare und zu gestaltende strategische Ressource und exploriert institutionell angelegte Instrumente, Teilsysteme und Systeme der Generierung von Management- und Führungswissen im Unternehmen. Meer
The present volume of essays on industrial organization, which are based on conferences held at Nijenrode and Brussels, differs considerably from its predecessor. Meer
Die Globalisierung und Virtualisierung von Geschäftsbeziehungen vergrößert die Bedeutung und die Komplexität logistischer Herausforderungen. Das Management logistischer Netzwerke wird zu einem wesentlichen Wettbewerbsfaktor für Unternehmen. Meer
Basis für das Handeln von Menschen sind Vorstellungen von der Realität, die in einem aktiven Prozeß in der Auseinandersetzung mit der sozialen Umwelt und den Massenmedien gewonnen werden. Meer
Matthias Redlefsen identifiziert die für den Ausstieg von Gesellschaftern relevanten Faktoren vor dem Hintergrund der spezifischen Corporate Governance des Familienunternehmens und untersucht die Häufigkeit des Ausstiegs und die resultierende Belastung für große Familienunternehmen. Meer
Natalie Fremuth untersucht, ob Mobilfunknetze, die sich durch die Umstellung auf den GPRS- und UMTS-Standard nun grundsätzlich für Übertragung von Daten eignen, ein neues, attraktives Geschäftsfeld für Medienunternehmen darstellen. Meer
Ruth Stock behandelt spezielle Teams, nämlich Teams an der Schnittstelle zwischen Anbieter-Unternehmen und ihren Kunden. Solche Teams treten in der Unternehmenspraxis in vielfältiger Form auf, so zum Beispiel als permanente Kundenbetreuungsteams, kundenbezogene Projektteams und Neuproduktentwicklungs-Teams. Meer
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