trefwoord
Feedback geven: de kunst van opbouwende terugkoppeling
Feedback geven is een van de lastigste, maar ook een van de belangrijkste vaardigheden binnen werk en organisaties. Wie goed feedback kan geven, draagt bij aan groei, motivatie en betere prestaties. Wie het slecht doet, riskeert weerstand, onbegrip en gemiste kansen. Op deze pagina brengen we de beste boeken en artikelen samen over feedback geven: van klassiekers tot recente inzichten, van praktische technieken tot diepere psychologische achtergronden.
De basis: wat is goede feedback?
Voordat je feedback geeft, is het goed te begrijpen wat feedback eigenlijk is en waarom het zo vaak misgaat. Feedback is niet hetzelfde als kritiek leveren; het gaat om een zorgvuldige terugkoppeling die iemand helpt te leren en te groeien.
Marieta Koopmans
Feedback
In
Feedback beschrijft Marieta Koopmans de kern van effectieve feedback: technieken om zowel te geven als te ontvangen, gericht op persoonlijke en professionele groei.
Boek bekijken
Nu besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden
Feedback geven en ontvangen
Jolanda Thelosen
Dit artikel bespreekt hoe Koopmans concrete verbeterpunten aanreikt voor het geven en ontvangen van feedback, met praktijkvoorbeelden die het onderwerp toegankelijk maken.
Klassiekers over feedback en aanspreken
Sommige boeken hebben de manier waarop we over feedback denken blijvend veranderd. Ze worden nog altijd veel gelezen en aangehaald, omdat de inzichten hun waarde in de loop der jaren hebben bewezen.
SPOTLIGHT: Gytha Heins
Gytha Heins onderzocht het aanspreekgedrag binnen Nederlandse organisaties en groeide uit tot een gezaghebbende stem op het gebied van feedback en aanspreken. Haar boeken combineren wetenschappelijke inzichten met praktische handvatten.
Meer over Gytha Heins
Gytha Heins
Aanspreken? Gewoon doen!
Aanspreken? Gewoon doen! is uitgegroeid tot een klassieker omdat het de psychologische barrières blootlegt die mensen ervan weerhouden feedback te geven, en tegelijk praktische stappen biedt om die barrières te doorbreken.
Boek bekijken
Op voorraad | Op werkdagen voor 23:00 besteld, volgende dag in huis | Gratis verzonden
Gytha Heins
Waarom zegt niemand er wat van?!
In
Waarom zegt niemand er wat van?! gaat Heins verder in op lastige gesprekken binnen teams en biedt ze technieken om defensieve reacties te voorkomen.
Boek bekijken
Nu besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden
Wég met de feedbackregels!
Bert Peene
Bert Peene bespreekt in dit artikel waarom aanspreken zo tegennatuurlijk aanvoelt, en hoe Heins laat zien dat overlevingsmechanismen ons vaak tegenhouden.
F. Schulz van Thun
Hoe bedoelt u?
Hoe bedoelt u? van F. Schulz van Thun geldt als een absolute klassieker in de communicatietheorie. Het boek benadrukt dat het onthouden van feedback aan anderen een cruciale communicatiefout is.
Boek bekijken
Nu besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden
Kenneth Blanchard
Spencer Johnson
De Nieuwe One Minute Manager
De Nieuwe One Minute Manager beschrijft feedback als 'het ontbijt van kampioenen'. Complimenten en bijsturingen vormen twee van de drie geheimen die dit boek tot een tijdloze klassieker maken.
Boek bekijken
Dit product is uitverkocht
Feedback vragen in plaats van geven
Een interessante omkering van het klassieke feedbackdenken is het idee om zelf actief om feedback te vragen. Dit verlegt de regie van de gever naar de ontvanger, en maakt feedback minder bedreigend.
SPOTLIGHT: Axelle de Roy
Axelle de Roy maakt leren en feedback vragen laagdrempelig en leuk. Als trainer en auteur ontwikkelde ze spellen en boeken die feedback toegankelijk maken voor iedereen.
Meer over Axelle de Roy
Axelle de Roy
Vraag gewoon feedback - Deel 1: Positieve feedback
Vraag gewoon feedback - Deel 1: Positieve feedback laat zien hoe je actief om positieve feedback kunt vragen als middel voor groei.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 3 werkdagen
Axelle de Roy
Vraag gewoon feedback - Deel 2: Adviserende feedback
In het vervolg,
Vraag gewoon feedback - Deel 2: Adviserende feedback, gaat De Roy dieper in op het vragen van adviezen om jezelf verder te ontwikkelen.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 3 werkdagen
Feedback ontvangen: de andere kant van het gesprek
Feedback geven is één kant van de medaille; hoe je feedback ontvangt is minstens zo belangrijk. Dit thema krijgt in de literatuur steeds meer aandacht.
Douglas Stone
Sheila Heen
Feedback is een cadeautje
Feedback is een cadeautje van Douglas Stone en Sheila Heen belicht in 430 pagina's uitgebreid hoe je feedback effectief kunt ontvangen, ook wanneer het schuurt.
Boek bekijken
Nu besteld, donderdag in huis | Gratis verzonden
Feedback is een cadeautje
Peter Streefkerk
Peter Streefkerk bespreekt waarom we denken gelijk te hebben als we feedback geven, terwijl het ontvangen ervan vaak ongemakkelijk voelt.
Van feedback naar feedforward
Een recentere ontwikkeling in het vakgebied is de verschuiving van feedback naar feedforward: niet terugkijken naar wat fout ging, maar vooruitkijken naar wat beter kan.
Muriel Schrikkema: ‘Van feedforward leren we echt beter presteren’
Muriel Schrikkema
Muriel Schrikkema legt uit waarom feedforward effectiever is dan traditionele feedback: 'Het woord en is effectiever dan maar.'
David Yeager
De mentormindset
De mentormindset van David Yeager introduceert het concept 'wijze feedback', gericht op het motiveren van jongeren zonder hun zelfvertrouwen te ondermijnen.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 3 werkdagen | Gratis verzonden
Feedback in teams en organisaties
Binnen teams en organisaties speelt feedback een cruciale rol in samenwerking, prestaties en cultuur. Diverse auteurs laten zien hoe je een gezonde feedbackcultuur opbouwt.
Kim Scott
Radicaal openhartig
In
Radicaal openhartig beschrijft Kim Scott hoe leiders een cultuur kunnen creëren waarin open en eerlijke feedback de norm wordt.
Boek bekijken
Op voorraad | Op werkdagen voor 23:00 besteld, volgende dag in huis | Gratis verzonden
Brené Brown
Durf te leiden
Brené Brown benadrukt in
Durf te leiden het belang van eerlijke feedback binnen organisaties, met concrete strategieën voor feedbackgesprekken.
Boek bekijken
Op voorraad | Op werkdagen voor 23:00 besteld, volgende dag in huis | Gratis verzonden
Activerende ontwikkelgesprekken - Help professionals regie te pakken
Steffan Seykens
Steffan Seykens beschrijft in dit artikel een aanpak voor activerende ontwikkelgesprekken, nu klassieke beoordelingsgesprekken steeds vaker worden afgeschaft.
Feedback in het onderwijs
Ook in het onderwijs is feedback een sleutelbegrip. John Hattie liet met zijn onderzoek zien dat feedback een van de meest effectieve instrumenten is om leren zichtbaar te maken.
John Hattie
Anne-Marie Dogger-Stigter
Marcel Bogaarts
Leren zichtbaar maken
Leren zichtbaar maken van John Hattie en collega's presenteert feedback als cruciaal element voor effectief leren, onderbouwd met uitgebreid onderzoek.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 3 werkdagen | Gratis verzonden
John Hattie
Shirley Clarke
Feedback om leren zichtbaar te maken
In
Feedback om leren zichtbaar te maken werken Hattie en Shirley Clarke dit thema verder uit, specifiek gericht op het onderwijs.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 3 werkdagen | Gratis verzonden
Praktische technieken en modellen
Naast theorie is er veel behoefte aan concrete technieken en stappenplannen. Diverse boeken bieden praktische modellen om feedbackgesprekken goed voor te bereiden en te voeren.
Eeke Dijkstra
Jurriaan Dolman
De kick van feedback
De kick van feedback biedt concrete modellen en technieken om feedback effectief te geven en te ontvangen in de dagelijkse praktijk.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 3 werkdagen | Gratis verzonden
Je kunt me nog meer vertellen!
Een belangrijke les uit Je kunt me nog meer vertellen!: feedback werkt het beste wanneer je concreet gedrag benoemt in plaats van algemene oordelen te geven.
Kleintje Feedback
Jori Ebskamp
Jori Ebskamp beschrijft in dit artikel hoe feedback, mits volgens de regels gegeven, niet negatief hoeft te zijn maar juist kan helpen.
Feedback en persoonlijke ontwikkeling
Feedback is niet alleen een instrument voor organisaties, maar ook voor persoonlijke groei. Verschillende auteurs laten zien hoe feedback kan bijdragen aan zelfinzicht en ontwikkeling.
Marshall Goldsmith
What Got You Here Won't Get You There
Marshall Goldsmith beschrijft in
What Got You Here Won't Get You There hoe zijn 360°-feedbackmethode leidinggevenden helpt vastgeroeste patronen te doorbreken.
Boek bekijken
Levertijd ongeveer 4 werkdagen
Tot hier en nu verder!
Peter de Roode
Peter de Roode bespreekt hoe Goldsmith met zijn heldere schrijfstijl laat zien hoe je vastgeroeste overtuigingen van mensen kunt loswrikken.
Conclusie: feedback als motor voor groei
Feedback geven is meer dan het overbrengen van een boodschap: het is een vaardigheid die aandacht, oefening en het juiste perspectief vereist. Of je nu kiest voor de klassieke aanpak van Schulz van Thun, de laagdrempelige spelvorm van Axelle de Roy, of de wetenschappelijk onderbouwde inzichten van John Hattie, één ding is duidelijk: wie leert goed feedback te geven en te ontvangen, legt de basis voor blijvende groei, betere samenwerking en sterkere relaties op de werkvloer.
De bestsellers
-
€ 22,99
-
€ 27,50
-
€ 26,-
-
€ 25,-
-
€ 25,99
