Filteren
Trefwoord
3 resultaten
Trefwoord: Serviceverbetering
e-bookNederlands208 blz.9789401803991
2e druk
30-4-2019
andere uitgaves beschikbaar
Dit boek geeft een beschrijving van de nieuwe generatie van BiSL, Business Information Services Library. Meer
paperbackNederlands228 blz.9789401810890
1e druk
16-11-2023
Business-informatiemanagement (BIM) speelt een grote rol in de aansluiting tussen business en IT. In 2001 is voor het eerst een model beschreven voor business-informatiemanagement: BiSL® (Business information Services Library). Meer
paperbackNederlands355 blz.9789087538019
1e druk
28-11-2013
In de wereld van IT-servicemanagement (ITSM) en ITIL is Foundations van ITIL al jaren de meest toonaangevende publicatie. Meer