Filteren
2
Sorteren
12 resultaten
Trefwoord: Boeken
paperbackNederlands152 blz.9789401806282
1e druk
3-4-2020
andere uitgaves beschikbaar
Deze pocketguide geeft uitleg over alle exameneisen voor het ITIL 4 Foundation examen en biedt tevens ondersteuning voor iedereen die eerdere ITIL-edities kent en op zoek is naar een brug naar deze nieuwe editie. Meer
gebondenNederlands236 blz.9789491710285
1e druk
USM is een universele, methodische werkwijze om dienstverlening te managen. De USM-methode voorziet in een gestandaardiseerd managementsysteem waarmee een serviceorganisatie z’n mensen, z’n middelen, z’n werkwijzen, en z’n services managet. Meer
paperbackNederlands240 blz.9789037257670
4e druk
16-6-2020
Aan het ondersteunen van gebruikers van ICT-systemen worden steeds hogere eisen gesteld. Het boek Servicemanagement geeft je inzicht in een groot aantal aspecten van deze ondersteuning. Meer
paperbackNederlands128 blz.9789001850852
2e druk
3-9-2016
'Zo maak je een facilitair plan' biedt studenten – zonder enige voorkennis en ervaring – een praktisch, en samenhangend achtstappenplan om te komen tot een facilitair plan. Meer
paperbackNederlands189 blz.9789057523335
1e druk
18-5-2016
ITIL-processen voor ICT beheer is een uitgave gericht op het vakgebied IT Service Management. Meer
paperbackNederlands328 blz.9789058754509
1e druk
5-4-2016
In De kleine ITIL versie 2011 worden de vijf kernboeken van ITIL kort en krachtig samengevat voor degene die vooral met ITIL wil en moet werken. Meer
paperbackNederlands379 blz.9789087530563
1e druk
20-3-2014
andere uitgaves beschikbaar
De nieuwe versie van dit boek is up-to-date gebracht met ITIL V3. Het boek is net als de vorige editie bondig geschreven, maar dit neemt niet weg dat alle aspecten van ITIL V3 aan bod komen: de levenscyclusbenaring van ITIL V3 wordt uitvoering behandeld. Meer
paperbackNederlands355 blz.9789087538019
1e druk
28-11-2013
In de wereld van IT-servicemanagement (ITSM) en ITIL is Foundations van ITIL al jaren de meest toonaangevende publicatie. Meer
paperbackNederlands256 blz.9789037267358
1e druk
6-8-2024
Dit boek is bedoeld voor de opleidingen ICT Support (niveau 2 en 3). De studenten uit deze doelgroep zullen in hun toekomstige beroep voornamelijk uitvoerend bezig zijn. Meer
paperbackEngels168 blz.9789401803939
1e druk
28-10-2019
andere uitgaves beschikbaar
Our material is currently pending accreditation and will be available for training once the release date for training is made available. Meer
paperbackEngels430 blz.9789401807289
1e druk
3-11-2021
Hardware Asset Management (HAM) is important for every organization. Management and control of hardware influences the risk on most asset types such as Software, Cloud & Services and People and Information assets. Meer
paperbackEngels304 blz.9789001752552
1e druk
19-8-2020
Introduction to Facility Management is a comprehensive introduction to the dynamic and divers field of facility management. Meer