Filteren
Trefwoord
Pagina 3 van
116 resultaten
Trefwoord: Customer-service
gebondenEngels256 blz.9781118273210
1e druk
20-4-2012
De auteurs onderzoeken hoe de sociale, culturele en technologische trends, uitgelokt door de explosie van de social media, transformeert binnen het ondernemingsklimaat. Meer
paperbackNederlands138 blz.9789090336107
1e druk
24-12-2020
De geur van gastvrijheid is voor iedereen uniek. In dit boek staan de gastvrije verhalen van 55 Brabantse ondernemende mensen opgetekend. Meer
paperbackNederlands500 blz.9789001044824
1e druk
27-5-2025
Deze innovatieve leermethode biedt gebruikers een solide en actuele basis die alle essentiële onderdelen van marketing omvat, met bewezen effectieve modellen, stappenplannen en best practices die de nieuwste inzichten volgen en verouderde denkwijzen vervangen. Meer
e-bookNederlands192 blz.9789461265647
1e druk
11-5-2023
andere uitgaves beschikbaar
Vergeet dure advertenties, commercials en huizenhoge billboards. Klanten trek je aan door een persoonlijke relatie met ze op te bouwen, via sociale media, je website en in real life. Meer
e-bookNederlands184 blz.9789089654540
1e druk
27-7-2019
andere uitgaves beschikbaar
Artificial Intelligence (AI) ontwikkelt zich razendsnel tot bron van praktische oplossingen voor bedrijven en organisaties. Meer
e-bookNederlands266 blz.9789047014775
8e druk
30-6-2020
andere uitgaves beschikbaar
In de bestseller ‘Het geheim van bol.com’ geeft Michel Schaeffer, die vanaf de beginjaren deel uitmaakte van het team, een zeldzaam kijkje achter de schermen van het bedrijf in het tijdperk waarin de wereld de stap naar online maakte. Meer
e-bookNederlands141 blz.9789047014140
1e druk
25-8-2021
In 'Via Mollie' kijkt Remco Boer terug op zijn tijd als directeur en aandeelhouder bij Mollie, de startup van eigen bodem die uitgroeide tot internationale speler meteen waardering van ruim de helft van die van ABN Amro. Meer
gebondenEngels166 blz.9780230500006
1e druk
Show me the money! roept de vertwijfelde manager uit de oude garde als hij wanhopig probeert om te gaan met standaardiserende markten, het verlies van onderscheidend vermogen en de onvermijdelijke impact hiervan op de winstgevendheid. Meer
paperbackNederlands9789046903230
1e druk
28-8-2012
Dit boek biedt een uitgebreide inleiding in de sales volgens de gefaseerde managementcyclus, zowel op strategisch als op uitvoerend niveau. Meer
paperbackEngels368 blz.9780470401156
3e druk
Trek nieuwe klanten aan en vergroot uw verkoop met een doortimmerd marketingplan. Wilt u een krachtige marketingcampagne opzetten? Deze toolkit laat u zien hoe u stap voor stap effectieve marketingstrategieën toepast. Meer
paperbackNederlands9789491743719
Steeds meer organisaties zien in dat een goede communicatie met de klant bepalend is voor hun succes. Wanneer u binnen uw organisatie de telefoon aanneemt en gasten ontvangt, speelt u een grote rol in de communicatie met de klant. Meer
73% KORTING
e-bookNederlands144 blz.9789463372961
1e druk
7-5-2021
Steeds meer mensen spenderen steeds vaker steeds meer geld aan steeds meer goederen of diensten in onlinewinkels. Meer
e-bookEngels107 blz.9789461265401
1e druk
22-11-2022
andere uitgaves beschikbaar
Many businesses utilize only 50% or less of their growth potential. While ambitious businessleaders strongly believe in their product, they often struggle to come up with the right plan to accelerate growth. Meer
paperbackNederlands92 blz.9789024400638
1e druk
7-9-2011
Er zullen altijd mensen blijven die zich agressief gedragen, maar dat wil niet zeggen dat u alles maar hoeft te accepteren. U moet zelf duidelijk maken waar de grens ligt. Meer
paperbackNederlands304 blz.9789026362217
1e druk
28-9-2023
andere uitgaves beschikbaar
Jeroen van Bergeijk blikt in Undercover aan het werk terug op zijn ervaringen als undercover werknemer en schetst een schrijnend portret van de huidige arbeidsmarkt. Meer
paperbackEngels224 blz.9781422161982
1e druk
In 'Groundswell' laten twee top analisten van Forrester Research zien hoe u de kracht van klantcontact in uw voordeel kunt laten werken. Meer
58% KORTING
paperbackNederlands271 blz.9789013067231
1e druk
23-12-2009
Bij het begrip 'corresponderen' denkt u natuurlijk allang niet meer uitsluitend aan het per post heen en weer sturen van papieren brieven in een envelop. Meer
paperbackEngels156 blz.9789461265227
1e druk
23-11-2022
andere uitgaves beschikbaar
Many businesses utilize only 50% or less of their growth potential. While ambitious businessleaders strongly believe in their product, they often struggle to come up with the right plan to accelerate growth. Meer
paperbackNederlands395 blz.9789001886868
5e druk
16-4-2020
Inleiding tot de marketing geeft een compleet beeld van de beginselen van marketing en leert hoe een slagvaardig marketingbeleid uit te stippelen. Meer
paperbackNederlands208 blz.9789001863142
3e druk
14-4-2016
Deze inleiding in de logistiek benadert het vakgebied vanuit het perspectief van een niet-logistiek manager. Meer