Lees verder
Mayke van Keep en Sybrig van Keep zijn sinds 2007 eigenaar van De Issuesmakers, een communicatiebureau gespecialiseerd in het adviseren van profit- en non-profitorganisaties die maatschappelijke impact (willen) hebben.
Meer over de auteursIssuedenken
Echte bazen maken impact
E-book Epub met watermerkbeveiliging Nederlands 2018 1e druk 9789024402588Samenvatting
Voor alle organisaties die hun reputatie willen verstevigen, innovaties willen stimuleren en hun maatschappelijke zichtbaarheid en sympathie willen vergroten.
Issues zijn onderwerpen die beroeren, verbinden en om actie vragen. Van plofkip tot plasticsoep, van TTIP tot de Zwarte Piet-discussie; iedere geëngageerde burger heeft er wel een mening over. Veel organisaties zien maatschappelijke issues als iets om te negeren of om uit noodzaak op te reageren. Maar de ogen sluiten voor wat er in de maatschappij leeft, is zo ongeveer de snelste route richting reputatieschade.
Issues kunnen beter als kans worden gezien om organisaties maatschappelijk te positioneren. Met een goed uitgevoerd issuebeleid kunnen de juiste strategische afwegingen worden gemaakt, waardoor organisaties zichzelf sterker kunnen positioneren en beter voorbereiden op de toekomst.
Specificaties
Expertrecensies (3)
Lees verder
Lees verder
Lees verder
Lezersrecensies
Interviews en artikelen (1)
Over Mayke Van Keep
Over Sybrig Van Keep
Inhoudsopgave
Impact hebben en impact maken 12
Issuedenken en De Issuemakers 17
De oorsprong van issuedenken 18
HOOFDSTUK 2 De samenleving vraagt om oriëntatie op maatschappelijke issues 21
Het belang van maatschappelijke waarde neemt toe 23
Druk op het bedrijfsleven neemt toe 26
One-issue organisaties, social enterprises en grote corporates 27
Issues als basis van politiek spel 32
Van maatschappelijk verantwoord naar maatschappelijk impactvol ondernemen 34
HOOFDSTUK 3 De anatomie van een issue 39
Wat is dat eigenlijk, een issue? 39
Niet alle issues zijn gelijk 40
Issue versus incident of crisis 43
Issue versus hype of trend 46
HOOFDSTUK 4 Het leven van een issue 49
De Issue Attention Cycle 49
De issuecurve 55
Waardoor komen nieuwe issues op de agenda? 63
HOOFDSTUK 5 Wéét wat er speelt 67
Wegwijs in de brij aan issues 67
Issues op de pijnbank 74
Het speelveld overzien 79
Bepalen van wie het issue is 83
HOOFDSTUK 6 Strategieën voor issuedenken 85
Strategische keuzes 85
Scenario’s opstellen voor omgeving, beleid en communicatie 88
Mogelijke strategieën en tactieken 90
HOOFDSTUK 7 Issues die je reputatie kunnen kraken 105
Shit happens 105
Issuekraken doe je zo 106
HOOFDSTUK 8 Issues die je reputatie kunnen maken 121
Een issue kan ook een kans zijn 121
Model voor issuemaken 122
Motieven voor issuemaken 134
Hoe kies je een issue? 161
Wie maken er eigenlijk allemaal issues? 163
Boom_Issuedenken_DEF.indd 8 04-01-18 07:45
HOOFDSTUK 9 Starten met issuedenken 169
Samenstellen van een issueteam 169
Interne organisatie 172
Stappenplan 175
Dankwoord 183
Eindnoten 185
Literatuur 189
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan