Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Economie
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Mens en maatschappij
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Cadeauboeken
  • Computer en informatica
  • Economie
  • Filosofie
  • Flora en fauna
  • Geneeskunde
  • Geschiedenis
  • Gezondheid
  • Informatief / professioneel
  • Jeugd
  • Juridisch
  • Koken en eten
  • Kunst en cultuur
  • Literatuur en romans
  • Mens en maatschappij
  • Naslagwerken
  • Paramedisch
  • Psychologie
  • Reizen
  • Religie
  • Schoolboeken
  • Spiritualiteit
  • Sport, hobby, lifestyle
  • Thrillers en spanning
  • Wetenschap en techniek
  • Woordenboeken en taal
Seminars + Trainingen
Alle seminars & trainingen
  • Live events
  • Online training
Attenderingen
Attenderingen instellen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridische attendering
    • Hiatensignalering juridisch
    • Seriesignalering
    • Herdruksignalering
    • Internationaal
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Periodieken
Alle periodieken
  • Algemeen
    • Uw periodieken
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Alle boekseries
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Online magazine
Alle artikelen
  • Direct naar
    • Recensies
    • Interviews
    • Previews
    • Opinie
    • Actueel
    • Podcasts
    • Videos
  • Lees over
    • Algemeen management
    • Coachen en trainen
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Organisatiekunde
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • meer onderwerpen...
  • Recente artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Boeken Verandermanagement The Change Manager's Handbook
The Change Manager's Handbook
The Change Manager's Handbook
Harley Lovegrove

Harley Lovegrove is een ervaren interim-manager en managing partner van The Bayard Partnership, een consultancypraktijk met een brede waaier aan nationale en internationale klanten.

Meer over Harley Lovegrove
Harley Lovegrove

The Change Manager's Handbook

A step by step guide to sustainable change

Paperback Engels 2023 9789401810364
Paperback | EN € 49,05 E-book | EN € 49,05 E-book | EN € 49,05
Op voorraad | Op werkdagen voor 21:00 uur besteld, volgende dag in huis
49,05
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

The Change Manager's Handbook is an easy to read kaleidoscope of a book that covers the whole topic of change management from the theory right through to a very practical step-by-step guide to implementing sustainable change. The book is written in a very accessible and easy to read style and is cram packed with useful tips and tricks, images and cartoons that every Change Manager will find useful to bring about change in their organisation.

A downloadable 'Toolbox' (available from the publishers) accompanies the book. It contains more than forty project ready templates and tools plus all the cartoons illustrated in the book. The author, Harley Lovegrove has been managing change in both giant multi-nationals and tiny family businesses for the last two decades. Working for brands such as Levis and Bayer, he won international recognition for his pragmatic and down to earth approach.

His methodology 'OR' (Organisational Readiness), is a beautifully simple way of focusing a change project around a single set of criteria that not only guides the Business in the right direction but also indicates precisely when everything is in place to implement the required change.

Specificaties

ISBN13:9789401810364
Trefwoorden:verandering, verandermanagement
Taal:Engels
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:258
Uitgever:Van Haren Publishing B.V.
Druk:1
Verschijningsdatum:7-6-2023
Hoofdrubriek:Verandermanagement
ISSN:

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht
Lees ons recensiebeleid

Over Harley Lovegrove

Harley Lovegrove is een ervaren interim-manager en managing partner van The Bayard Partnership, een consultancypraktijk met een brede waaier aan nationale en internationale klanten. In deze functie treedt hij op als interim-manager voor uiteenlopende ondernemingen, gaande van hoogtechnologische en softwarebedrijven tot petrochemische, transport- en mobiele telecommunicatiebedrijven.

Andere boeken door Harley Lovegrove

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Foreword 9
How to make the most of this book and its accompanying media 13
ADKAR, ITIL, PROSCI & The Change
Manager's Handbook 17
ADKAR & The Change Manager’s Handbook 19
ITIL and The Change Manager’s Handbook 20
PROSCI and The Change Manager’s Handbook 21
Conclusion 21
Change Management Essentials 23
What is Change Management? 25
Why do we need Change Management? 28
Why do people resist? (Part 1) 32
Story Time: Going to Barbados 34
Why do people resist? (Part 2) 40
The Science behind resistance 40
What’s the difference between a Project Manager and a Change Manager? 47
Can a Project Manager also be a Change
Manager? 49
The Scope of Change Management – and the role of the Change Manager 50
The key areas of scope for Change Management 51
Special note on Mergers, Acquisitions (Carve out’s and Carve in’s) 56
Roles and responsibilities in Change Management 62
The skills and characteristics required of the
‘perfect’ Change Manager 66
How do you become a Change Manager? 67
Organisational Readiness – ‘OR’ 68
The Benefits of ‘Organisational Readiness’ – Summary 74
The Twenty Steps to Sustainable Change. 75
STEP ONE
Ask ‘Why’? 81
Forming a High level Vision 85
STEP TWO
Anticipate Resistance 87
Dealing with road blocks and building a disaster map 89
STEP THREE
Build Leadership Engagement and Alignment 93
Roadshows 99
STEP FOUR
Build a ‘Mood Matrix’ and Find the Hidden Agendas 103
STEP FIVE
Build a Change Management Strategy 109
Notes on brands 114
Case study 116
Summary 118
STEP SIX
Build a High-Level Change Management Plan 121
STEP SEVEN
Build a Team 127
The Kick-off Event 131
Evaluation forms 136
Team Rules 137
Team Rules Workshop 138
STEP EIGHT
Identify the Full Stakeholder Community 141
STEP NINE
Build a Detailed Change Management Plan 147
Planning and Trade Unions & Workers Councils 153
The Phases 154
Conclusion 159
STEP TEN
Build a Communication Strategy 161
Communication Objectives & Principles 167
Use Powerful Images! 169
Key Messaging by Phase 170
Monitoring, Feedback & Surveys 170
Tools, tricks & tips 173
STEP ELEVEN
Build Campaign-Specific Communication Plans 177
STEP TWELVE
Build a Change Network 183
How to recruit Key Users, Change Agents and other useful change management resources 185
Recruiting Key Users 186
Recruiting Change Agents 186
STEP THIRTEEN
Define the Organisational Readiness (‘OR’) Structure & Criteria 189
Step 1. Create a draft ‘Organisational Readiness’ structure 191
Step 2. Set up an ‘OR’ meeting 191
Step 3. Build the criteria 193
Step 4. Discuss the criteria 194
Step 5. Have the ‘OR’ criteria approved 194
Step 6. Agree a date and time for the official ‘OR’ meeting 195
Summary 195
STEP FOURTEEN
Set up a Change Management Reporting Structure 197
Reporting Progress 200
Assessing ‘Organisational Readiness’ (‘OR’) 200
STEP FIFTEEN
Walk the Talk... Guide, Monitor and
Enable Progress 207
STEP SIXTEEN
Keep Everyone Aligned 213
Handling disputes 218
STEP SEVENTEEN
Education and Training 221
STEP EIGHTEEN
User Acceptance 229
STEP NINETEEN
Go-Live Day & Business Handover 233
STEP TWENTY
Evaluation, Lessons Learned & KPI’s 237
Why do we need a ‘Lessons Learned’ process? 239
Here is how it works 240
Project Team Dissolution – saying goodbye 242
Endnote: How Best to Allow Change to Happen 245
Glossary 250
Further reading n252
With thanks! 253
Other books by Harley Lovegrove 254

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Wat gebeurt hier nu eigenlijk?
    Bas van Kesteren
    Wat gebeurt hier nu eigenlijk?
    € 25,99
  • Veranderen als samenspel
    Jaap Boonstra
    Veranderen als samenspel
    € 43,95
  • Lean Green Belt
    Ton van Kollenburg
    Lean Green Belt
    € 38,46
  • Don't push me!
    Genieke Hertoghs
    Don't push me!
    € 24,90
  • Doorbreek de cirkel!
    Arend Ardon
    Doorbreek de cirkel!
    € 23,99
  • Design Thinking
    Teun den Dekker
    Design Thinking
    € 49,95

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Economie
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Mens en maatschappij
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Persoonlijke en marketingcookies
Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Recensiebeleid Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2023 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        The Change Manager's Handbook

        The Change Manager's Handbook
        Harley Lovegrove
        /
        loader
        Recensiebeleid