Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

De KLIK-methode

Hoe je moeiteloos nieuwe klanten vindt

Paperback Nederlands 2017 9789463010733
Verwachte levertijd ongeveer 5 werkdagen

Samenvatting

Geloof je niet in snelle verkoopmethodes, maar zoek je écht verdieping? De KLIK-methode is speciaal voor ondernemers en ZZP'ers die verkopen niet als beroep hebben.

Iets voor jou? 'De KLIK-methode' helpt jou resultaten te bereiken als:
- Meer klanten winnen door social selling
- Vruchtbare klantrelaties door goed te luisteren en slim te praten
- Snel vertrouwen winnen door denkpatronen te zien en te gebruiken
- Jezelf verkopen? Van 'onzeker over' naar 'natuurlijk vinden'.

Speciaal voor zzp'ers en ondernemers die zelf moeten uitvinden hoe ze acquisitie plegen schreef Petra Smit-Wattez het boek De Klik-methode: Hoe je moeiteloos nieuwe klanten vindt. Met 'De KLIK-methode' heb je een beknopt maar compleet handboek voor acquisitie in handen. Je leert hoe je een ijzersterk ondernemersverhaal ontwerpt, hoe je jouw dienst of product presenteert, hoe je jouw doelgroep benadert, en hoe je veelgemaakte beginnersfouten omzeilt.

De nieuwste inzichten uit de neuropsychologie maken de KLIK-methode eenvoudig en effectief. Je hoeft als ondernemer geen acquisitieprofessional te zijn om zonder veel moeite nieuwe en langdurige relaties met klanten en opdrachtgevers aan te gaan. Dit boek gaat je helpen bij het creëren van nieuwe kansen en het vergroten van je netwerk!

'De KLIK-methode' brengt acquisitie terug tot 4 basisvragen. Wat wil jij? Wat wil jouw klant? Wat is er voor nodig om een win-win-relatie tussen jou en jouw klant op te bouwen? Hoe leg je het eerste contact? Stapsgewijs leer je het antwoord te vinden op deze vragen. Acquireren is geen truc maar een sociaal proces, van mens tot mens. Wederzijds begrip tussen ondernemer en klant vormt de sleutel tot een succesvolle zakelijke relatie.

Specificaties

ISBN13:9789463010733
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:188
Druk:1
Verschijningsdatum:16-11-2017
Hoofdrubriek:Marketing
ISSN:

Expertrecensies (1)

De KLIK-methode - Hoe je moeiteloos nieuwe klanten vindt
Fred Rutgers | 28 maart 2018
De KLIK Methode, hoe je zorgeloos nieuwe klanten vindt, geschreven door Petra Smit-Wattez is een boek waar ik al vrij snel een klik mee had. Net als de auteur ben ik ervan overtuigd dat mensen alleen zaken doen met mensen die ze aardig vinden.
Lees verder

Lezersrecensies

5.0 van de 5
6 stemmen
6
0
0
0
0

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Interviews en artikelen (1)

preview
De KLIK-methode - Hoe je moeiteloos nieuwe klanten vindt
Petra Smit-Wattez 7 november 2017 Verkopen? Acquisitie? Menigeen heeft er een hekel aan. Niet verwonderlijk, want de meeste mensen hebben ook een hekel aan opdringerige verkopers aan de deur of telefoon. Dus wie wil nou zelf die opdringerige verkoper zijn? In dit boek leg ik uit hoe je succesvol kunt verkopen én daar plezier in kunt hebben.

Over Petra Smit-Wattez

Goed verkopen is een kunst, maar wel een die iedereen kan leren. Petra Smit-Wattez wil de wereld meenemen in haar ervaring met acquisitie en het toepassen van psychologie daarin. Behalve eigenaar van All Telemarketing is zij een graag gezien spreker bij coachingsessies, trainingen en workshops. Petra is van huis uit psycholoog en brengt het steeds relevanter wordende begrip neuromarketing al jaren in de praktijk. Haar expertise zit hem in het doorgronden van de wederpartij. Een vaardigheid die ook praktische toepassing kent in bijvoorbeeld werving en selectie en teamevaluaties. De door Petra ontwikkelde ‘KLIK Methode’ – beschreven in het gelijknamige boek –, onderscheidt zich wezenlijk van traditionele acquisitie. Waar die laatstgenoemde het vooral zoekt in de breedte en het zo direct mogelijk benaderen van zo veel mogelijk potentiële klanten, zoekt de KLIK Methode het meer in de diepte. Kwaliteit in plaats van kwantiteit. Met onder meer een goede voorbereiding op gesprekken en meer persoonlijke proposities, bereikt de KLIK Methode goede resultaten door vooral meer leads binnen te brengen die écht op het product of de propositie zitten te wachten.

Andere boeken door Petra Smit-Wattez

Inhoudsopgave

Vooraf 9
Een compleet acquisitiehandboek 9
Over mij 10
Hoe je dit boek leest 10
Inleiding: De magie van de Klik 11
Van mens tot mens 11
En de business dan? 12
Wat bereik je met de KLIK-methode? 13
Een bewuste klik maken 13
Werkwijze 16
Maak klanten voor het leven 16

DEEL I: KEN JEZELF 17
1. Wat doe jij? 19

2. Jouw verhaal 21
Wat doet jouw bedrijf/wat is je aanbod? 21
Wie ben je, wat zijn je sterke kanten? 22
Wat heeft de klant aan jou? 24
Met de stroom mee of lekker tegendraads? 25

3. Jouw visie 27
Waar wil je heen? 27
Visie als kompas 28
Visie als doelgroepbepaler: met wie wil jij (samen)werken? En met wie niet? 29
Jouw Missie: waarom doe je wat je doet? 31
Missie als onderdeel van je communicatie 32
De zes gouden tips voor het opstellen van je eigen missie 33
Missie: jouw socialmediaprofielen op orde 36

4. Jouw mindset 41
Je bent wat je denkt 41
Onbewuste denkpatronen (kun je doorbreken) 42
Belemmerende overtuigingen 44
Het begint bij jou 47
Samenvatting 49

DEEL II: KRUIP IN HET HOOFD VAN JE KLANT 51
5. Jij hebt een verhaal, je klant natuurlijk ook 53
Vier ingrediënten om je klant te leren kennen 53

6. Psychologie: hoe denkt de ander? 57
Beslissingen maken: verstand versus gevoel 57
Pijn of fijn? De drie breinen 59
De eerste indruk 61
Begin met een glimlach 63

7. Denkpatronen 65
Proactief of reactief: het actiefilter 67
Bereiken of vermijden: het doelrichtingsfilter 68
Externe referentie/externe referentie 69
Voldoet wel/voldoet niet = matchers of mismatchers 70
Globaal en specifiek 71
Visueel/auditief/kinesthetisch 72
In de praktijk: fill in the blanks 73

8. Leer de denkpatronen herkennen 75
Met de deur in huis: ‘Wat zeg je’? 77
In de praktijk: blijf bij de kern 79
Maak vrienden met secretaresses (m/v) 79
Je klant leren kennen via social media 80

9. In de praktijk: de wortel en de stok 83

10. Het kan ook anders 87
Samenvatting 89

DEEL III: MAAK DE KLIK 91
11. Waarom impact belangrijker is dan invloed 93
Hoe werkt overtuigen nou eigenlijk? 93
Aan de slag: doelen stellen 96
Ontdekken: wat heeft je klant echt nodig? 100
Alle feiten boven tafel 101
Gesprekstechnieken 102
Meeschrijven met wat je klant (exact) zegt 105

12. Beren op de weg: de valkuilen bij het maken van afspraken 109
Je hebt te hoge verwachtingen van het gesprek 109
Je maakt een fout, of doet iets raars 109
De valkuil van de zelffocus 111
Je klant heeft bezwaren 113
De uitkomst is altijd onbekend 116

13. Duurzaam klikken, banden warmhouden 119
Zakelijke relaties zijn net vriendschappen 119
De band versterken in 3 stappen: 120

14. De ultieme droom 127
Online nieuwsbrief 127
Bloggen om te binden 131
Samenvatting 133

DEEL IV: DE KLIK-WERKBLADEN 135
Aan de slag 137
Werkblad 1 Succesverhalen 138
Werkblad 2 Tevreden klant 140
Werkblad 3 Doelen stellen 142
Werkblad 4 LinkedIn-instructies 144
Werkblad 5 LinkedIn-Templates 147
Werkblad 6 LinkedIn zoekopdracht instellen 157
Werkblad 7 Mindset 160
Werkblad 8 Belformulier 162
Werkblad 9 Gespreksleidraad 163
Werkblad 10 Vragenlijst 164
Werkblad 11 Prospectvragen 169
Werkblad 12 Triggerevents 172
Werkblad 13 Gespreksevaluatie 174
Werkblad 14 Performance-dagboek 176
Werkblad 15 Persoonlijk actieplan 178

NA DE KLIK – slot 181
Leeslijst 185

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        De KLIK-methode