Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Economie
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Mens en maatschappij
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Cadeauboeken
  • Computer en informatica
  • Economie
  • Filosofie
  • Flora en fauna
  • Geneeskunde
  • Geschiedenis
  • Gezondheid
  • Informatief / professioneel
  • Jeugd
  • Juridisch
  • Koken en eten
  • Kunst en cultuur
  • Literatuur en romans
  • Mens en maatschappij
  • Naslagwerken
  • Paramedisch
  • Psychologie
  • Reizen
  • Religie
  • Schoolboeken
  • Spiritualiteit
  • Sport, hobby, lifestyle
  • Thrillers en spanning
  • Wetenschap en techniek
  • Woordenboeken en taal
Seminars + Trainingen
Alle seminars & trainingen
  • Live events
  • Online training
Attenderingen
Attenderingen instellen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridische attendering
    • Hiatensignalering juridisch
    • Seriesignalering
    • Herdruksignalering
    • Internationaal
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Periodieken
Alle periodieken
  • Algemeen
    • Uw periodieken
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Alle boekseries
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Online magazine
Alle artikelen
  • Direct naar
    • Recensies
    • Interviews
    • Previews
    • Opinie
    • Actueel
    • Podcasts
    • Videos
  • Lees over
    • Algemeen management
    • Coachen en trainen
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Organisatiekunde
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • meer onderwerpen...
  • Recente artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Boeken Communicatie en media De symmetrie van crisiscommunicatie
De symmetrie van crisiscommunicatie
De symmetrie van crisiscommunicatie
Dianne Deurloo

Dianne en Roy zijn professionals op het gebied van crisismanagement en crisiscommunicatie. Dankzij hun ruime praktijkervaring en ervaring als trainers, zijn ze in staat communicatieprofessionals te helpen in de voorbereiding op crises en in crisistijd. Allebei werkzaam in hun eigen bedrijven en samen in de crisiscommunicatieacademie.

Meer over de auteurs
Dianne Deurloo, Roy Johannink

De symmetrie van crisiscommunicatie

Gewoon doen in buitengewone omstandigheden

Paperback Nederlands 2023 9789464379549
2 beoordelingen
Verkooppositie 644Hoogste positie: 315
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
29,95
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Crisiscommunicatie spannend en ingewikkeld? Nee hoor, doe maar gewoon!

De ondertitel verraadt het al een beetje: gewoon doen in buitengewone omstandigheden. De communicatie tijdens een crisissituatie mag niet te veel afwijken van de communicatie tijdens gewone omstandigheden. Ook bij crisiscommunicatie is het belangrijk na te denken over de behoefte van doelgroepen, de doelen die je daarbij wilt en soms moet bereiken, zodat je kunt bepalen hoe je deze doelen kunt bereiken en welke communicatiemiddelen je daarvoor inzet. Wat ons betreft is crisiscommunicatie niet echt heel anders.

Wat het anders maakt, zijn vier elementen die we terug zien bij een risicovolle situatie, de crisis. Er zijn altijd mensen getroffen en naast gebrek aan data en tijdsdruk is er soms een afwijkende organisatiestructuur. Met name dit laatste maakt het niet altijd eenvoudig om toch gewoon te doen, zeker niet als afstemming met andere partijen nodig is. Succesfactor is wat ons betreft het maken van een goede analyse van de risicovolle situatie. Wat is er aan de hand? En wie moet er dan wat doen, en wie informeer je daarover?

In dit boek geven we handvatten om je voor te bereiden op een crisis en om tijdens een crisis de juiste communicatieaanpak te kunnen bepalen. We beschrijven overeenkomsten en verschillen van gewone communicatie en crisiscommunicatie, aangevuld met praktische tips, theoretische onderbouwing en linkjes naar podcastafleveringen. Het boek is daardoor geschikt voor aanstormende en voor ervaren communicatieprofessionals.

Wil je na het lezen van dit boek meer weten over crisiscommunicatie, kijk dan op ons platform crisiscommunicatieacademie.nl. Hier vind je e-learnings en handige downloads naar formats en checklists.

Specificaties

ISBN13:9789464379549
Trefwoorden:crisiscommunicatie
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:140
Uitgever:Deurloo en Johannink
Druk:1
Verschijningsdatum:23-6-2023
Hoofdrubriek:Communicatie en media
ISSN:

Lezersrecensies

5.0 van de 5
2 stemmen
2
0
0
0
0
Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht
Lees ons recensiebeleid

Over Dianne Deurloo

Dianne en Roy zijn professionals op het gebied van crisismanagement en crisiscommunicatie. Dankzij hun ruime praktijkervaring en ervaring als trainers, zijn ze in staat communicatieprofessionals te helpen in de voorbereiding op crises en in crisistijd. Allebei werkzaam in hun eigen bedrijven en samen in de crisiscommunicatieacademie. Binnen de academie bieden ze functiegerichte leerlijnen aan die bestaan uit een mix van online en fysieke trainingen. Inmiddels zijn er ook verschillende podcastafleveringen verschenen waarin ze samen met andere communicatieprofessionals op zoek gaan naar het buitengewone van crisiscommunicatie.

Andere boeken door Dianne Deurloo

Bekijk alle boeken

Over Roy Johannink

Roy en Dianne zijn professionals op het gebied van crisismanagement en crisiscommunicatie. Dankzij hun ruime praktijkervaring en ervaring als trainers, zijn ze in staat communicatieprofessionals te helpen in de voorbereiding op crises en in crisistijd. Allebei werkzaam in hun eigen bedrijven en samen in de crisiscommunicatieacademie. Binnen de academie bieden ze functiegerichte leerlijnen aan die bestaan uit een mix van online en fysieke trainingen. Inmiddels zijn er ook verschillende podcastafleveringen verschenen waarin ze samen met andere communicatieprofessionals op zoek gaan naar het buitengewone van crisiscommunicatie.

Andere boeken door Roy Johannink

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Voorwoord 001
Over de auteurs 003
Introductie 004

Deel I Context van (crisis)communicatie

HOOFDSTUK 1.
Rollen van communicatieprofessionals 009
Jij als communicatieprofessional 009
Rolopvatting, rolverwachting en rolvastheid 012
Praktische tips 014

HOOFDSTUK 2.
De organisatie en het team communicatie 015
Bestaansrecht van de organisatie 015
Positie en positionering van communicatie 017
Praktische tips 021

HOOFDSTUK 3.
De risicovolle situatie 022
Analyse van de risicovolle situatie 024
Wanneer is de risicovolle situatie een crisis? 029
Wat is crisiscommunicatie? 033
Praktische tips 039

Deel II Functie van (crisis)communicatie

HOOFDSTUK 4.
Wat maakt crisiscommunicatie zo (buiten)gewoon? 041
Vier verschillen 041
Overeenkomsten 046
Praktische tips 049

HOOFDSTUK 5.
Welke functie heeft communicatie tijdens een crisis? 050
Doelgroepen 050
Doelen van crisiscommunicatie 057
Strategieën 070
Praktische tips 071

Deel III vorm en werking

HOOFDSTUK 6.
Hoe geef je de crisiscommunicatie vorm? 073
Werkwijze: analyse, advies en aanpak 073
Organisatie van het werkproces: team crisiscommunicatie 075
Betrokkenheid andere organisaties 079
Praktische tips 084

HOOFDSTUK 7.
Werking van crisiscommunicatie in de praktijk 086
Analyse: contextanalyse 086
Analyse: omgevingsanalyse 092
Advies: communicatiestrategie 094
Strategie is altijd een mix 099
Aanpak: communicatieaanpak 104
Procescommunicatie 105
Mandaat 108
Commmunicatiemiddelen 109
Praktische tips 113

HOOFDSTUK 8.
Wat is jouw rol binnen een team crisiscommunicatie? 114
Condities waarin je als communicatieprofessional werkt 115
Werken in de crisis: stressbestendig, analytisch en inzicht 116
Praktische tips 117

Deel IV Hoe nu verder?

Scenario ‘Geen enkele druk’ 119
Context 122
Functie 125
Vorm en inhoud: werking 126
Oefen, trainen en opleiden in de context niet de functie 128

Nawoord 130
Eindnoten 132
Gebruikte bronnen 136
Gebruikte websites en digitaal 137

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Over grenzen
    Cyrille Fijnaut
    Over grenzen
    € 60,00
  • Now we’re talking!
    Frank Weijers
    Now we’re talking!
    € 10,00
  • Handboek communicatiestrategie
    Betteke van Ruler
    Handboek communicatiestrategie
    € 35,50
  • Het Communicatie Model compact
    Wil Michels
    Het Communicatie Model compact
    € 18,95
  • Traject Welzijn Theorieboek Communicatie MZ basisboek + student 1 jr licentie
    A.C. Verhoef
    Traject Welzijn Theorieboek Communicatie MZ basisboek + student 1 jr licentie
    € 49,50
  • The Culture Map - NL Editie
    Erin Meyer
    The Culture Map - NL Editie
    € 12,50

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Economie
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Mens en maatschappij
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Persoonlijke en marketingcookies
Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Recensiebeleid Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2023 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        De symmetrie van crisiscommunicatie

        De symmetrie van crisiscommunicatie
        Dianne Deurloo , Roy Johannink
        /
        loader
        Recensiebeleid