Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Wat moet ik toch met Gerard?

Effectief omgaan met lastige medewerkers

Paperback Nederlands 2011 9789058714176
Verkooppositie 4302119 dagen in de top 100
Op voorraad | Op werkdagen voor 21:00 uur besteld, volgende dag in huis

Samenvatting

Leidinggeven is een vak. Zoals een timmerman een opleiding volgt om te leren omgaan met de vele gereedschappen die bij het timmervak horen, zo zou elke leidinggevende de basiskennis die bij het vak hoort, moeten beheersen. En de basisvaardigheden getraind moeten hebben. Logisch toch? Toch blijkt dit vaak niet het geval.

In 'Wat moet ik toch met Gerard?' typeert de auteur een aantal 'lastige' medewerkers. Wie herkent er niet de gesloten solist, de concurrent en het zwarte schaap? Daarnaast krijgen de leidinggevenden gereedschappen aangereikt om effectief om te gaan met deze medewerkers, zoals motiveren, enthousiasmeren, waarnemen en schakelen.

Met dit boek leert u als leidinggevende met welke gereedschappen u elk type medewerker effectief en professioneel kunt aansturen. Een must have voor alle leidinggevenden, op ieder niveau.

'Wim Geerts kan goed kijken! Hij is natuurkundige en die kunnen dat.
In zijn boek - dat als subtitel heeft: 'Effectief omgaan met lastige medewerkers' - voert Geerts 17 herkenbare moeilijk-doeners, lastpakken en vervelende apen ten tonele en beschrijft hij opgewekt hoe je met ieder van deze weinig productieve types tóch verder kunt komen. Er is maar één manier om effectief om te gaan met dit vlot geschreven boek vol handreikingen en tips en dat is: lezen en praktiseren. Succes!'
- Mathieu Weggeman

Specificaties

ISBN13:9789058714176
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:204
Druk:1
Verschijningsdatum:20-2-2013
Hoofdrubriek:Leiderschap

Expertrecensies (2)

Marianne Eussen | 19 oktober 2011
Of u nu al jaren ervaring heeft als leidinggevende of net begonnen bent, u bent zeker al eens tegen een lastige situatie met één van uw medewerkers aangelopen. De uitroep 'Wat moet ik toch met Gerard?' of een willekeurige andere naam, klinkt u dan vast bekend in de oren.Lees verder
Wat moet ik toch met Gerard?
Ronald Buitenhuis | 25 maart 2011
De titel Wat moet ik toch met Gerard? herbergt ‘bestseller potentie’ die nog even wordt versterkt door de voor managers pakkende ondertitel: ‘Effectief omgaan met lastige medewerkers’. En omdat de inhoud ook nog eens deugt, ligt die ‘bestseller status’ op de loer, maar los daarvan is dit boek een zinvolle aanvulling op de reeds verschenen titels over het omgaan met dwars personeel.Lees verder

Lezersrecensies

4.8 van de 5
5 stemmen
4
1
0
0
0

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Interviews en artikelen (1)

podcast
Wim Geerts over lastige medewerkers
Ronald Buitenhuis 8 april 2011 ‘Wat is er lastig aan die medewerker, van welke uitgangspunten ga je uit?’ Wim Geerts’ uitgangspunt is dat een medewerker vooral lastig gevonden wordt door een leidinggevende. In Wat moet ik toch met Gerard? onderscheidt hij verschillende soorten; goudhaantje, roddelaar en solist. Mensen hebben dus van allemaal wel wat. ‘Je moet een relatie bouwen waarin mensen naast elkaar staan met verschillende rollen.’
Alle interviews en artikelen (1)

Over Wim Geerts

Ir. Wim Geerts studeerde Technische Natuurkunde aan de Technische Universiteit Eindhoven. Daarna werkte hij als technicus, projectleider en groepsleider op research- en ontwikkelingsafdelingen van Philips. Daar raakte hij gefascineerd door het feit dat projecten, ondanks de aanwezige zeer hoogwaardige technische kennis, door moeizame afstemming en samenwerking vaak moeizaam verlopen. Vanuit die fascinatie traint en coacht hij sinds 2001 leidinggevenden uit diverse sectoren, sinds 2006 vanuit Schouten & Nelissen. Hij wil leidinggevenden laten ervaren dat vertrouwen en goede relaties de kortste weg naar optimale resultaten vormen.

Andere boeken door Wim Geerts

Inhoudsopgave

Leeswijzer
Waar je als leidinggevende voor staat

Deel 1: de lastige medewerker
-Inleiding
-De enthousiaste maar zenuwachtige beginner
-De gedemotiveerde beginner
-De bekwame maar twijfelende groeier
-De gemotiveerde deskundige
-De gesloten solist
-Het ongeleide projectiel
-De perfectionist
-De overenergieke dertiger
-De afgehaakte vijftiger
-De minimalist
-Het goudhaantje
-De verteller
-De ruziemaker
-De arrogante betweter
-De roddelaar
-De concurrent
-Het zwarte schaap

Deel 2: de gereedschappen
1. Motiveren door verbinding te creëren
2. Onderzoeken waar het je medewerkers om gaat
3. Transparant zijn: feedback geven
4. De grens trekken
5. Discussiëren
6. Enthousiasmeren
7. Slecht nieuws brengen
8. Positie nemen in gesprek: de roos van Leary
9. Situationeel leidinggeven
10. Waarnemen en schakelen
11. Onderhandelen met behoud van goede relatie
12. Omgaan met je team
13. Medewerkers selecteren en wegmotiveren
14. Je blokkerende overtuigingen aanpakken

Nawoord
Dankwoord
Inspiratiebronnen

Alle 100 bestsellers

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Wat moet ik toch met Gerard?