Digitale diensten regisseren

In een tijd waarin de markt steeds digitaler wordt, moeten organisaties digitaal transformeren. Digitale transformatie is het innoveren, vernieuwen of vanuit het niets opstarten van bedrijfsketens waarin IT-oplossingen een cruciale rol spelen. Om digitaal te kunnen transformeren en concurrerend te blijven, halen organisaties de beste digitale producten en diensten uit de markt en combineren die met hun eigen diensten.

Technologische ontwikkelingen zoals de cloud, AI en robotics bieden nieuwe mogelijkheden en zijn onmisbaar in een digitale transformatie. Intern wordt de transitie naar moderne werkwijzen veelal gebaseerd op Agile en DevOps. Daarnaast is er meestal een bestaand IT-landschap dat dient te integreren met de nieuwe mogelijkheden en ontwikkelingen. De voortbrengingsketen van diensten binnen organisaties wordt daardoor diverser en complexer.

Regievoering op de keten is cruciaal voor end-to-end digitale dienstverlening. Het is dan ook niet verwonderlijk dat er steeds meer behoefte aan regie is om digitalisering in goede banen te leiden. Veel organisaties vragen zich af hoe ze regie effectief kunnen inrichten zonder overbodige bureaucratische structuren aan te brengen. Dit boek zorgt dat de belangrijkste begrippen over regie duidelijk worden en reikt je methoden en technieken aan, geïllustreerd met voorbeelden uit de praktijk. Zo kun je in jouw organisatie zelf aan de slag om regie pragmatisch in te richten en uit te voeren.

Managementboek.nl over de eerste druk: “Digitale diensten regisseren is een boek dat je leest, weer weglegt en later weer eens oppakt. Een boek dat heel veel informatie bevat en overzichten, schema’s en tabellen die op verschillende momenten nuttig zijn. Ronald Israels deelt zijn inzichten en beschrijft veel praktijkvoorbeelden. Kortom, een boek dat niet in de IT-boekenkast mag ontbreken!”