Jeroen Hendrikse (1976) is lid van het leiderschapsteam van het UMC Utrecht en voorzitter van de zorgdivisie Beeld en Oncologie.
Meer over Jeroen HendrikseDe Gele Kanarie
Psychologische en sociale veiligheid in 25 illustraties
Gebonden Nederlands 2024 1e druk 9789083491707Samenvatting
In dit boek lees je alles wat je wil weten over psychologische en sociale veiligheid aan de hand van 25 afbeeldingen waar de Gele Kanarie centraal staat. Praktisch en met humor gebracht.
Waarom de Gele Kanarie? De kanarie werd vroeger meegenomen in de kolenmijnen. Omdat de kanarie gevoeliger is voor giftige gassen dan mensen, wisten de mijnwerkers op tijd weg te komen bij gevaar. Op de werkvloer staat de "tjielpende" gele kanarie voor een team waar naar iedereen geluisterd wordt en waar de veiligheid is om kritische vragen te stellen, feedback te geven en fouten te maken.
Voor wie is dit boek? Voor iedere gele kanarie! Of de leidinggevende die op zoek is naar praktische stappen voor meer psychologische en sociale veiligheid binnen het team.
Specificaties
Inhoudsopgave
1. Ben jij de gele kanarie die wel wat zegt?
2. Don’t shoot the messenger
3. Ben jij de gele kanarie of de rode kater bij een vergadering?
4. De vier zones van psychologische veiligheid
5. Weet jij het verschil tussen onveilig en ongemakkelijk?
6. Pas jij je aan of blijf je jezelf? Miauw! Tjielp!
7. Humor. “Geintje; of mag ik dat ook al niet meer zeggen?!”
8. Ben jij een gele kanarie of een rode kater in je spiegelbeeld?
9. Ken jij de 5 stappen van een passieve omstander naar een actieve omstander?
10. Het verschil tussen psychologische en sociale veiligheid
11. Bij psychologische veiligheid gaat het niet over je eigen grens, maar over de grens van de ander
12. De 7 korte zinnen, woorden en vragen van Amy Edmondson die zorgen voor meer psychologische veiligheid
13. Naar een zo laag mogelijke drempel om vragen te stellen
14. Een juiste balans waarbij alle stemmen gehoord worden
15. Meesturende professionals als geheim voor sterke teams en organisaties
16. Hoe voorkom je een tunnelvisie en houd je een brede blik met je team?
17. Ik heb heel mijn outlook uitgespeeld!
18. Hoe alle stemmen horen zorgt voor de kleurrijke regenboog in teams
19. Niet Invullen Voor Een Ander (NIVEA)
20. Wat een Mount Everest expeditie ons kan leren over het belang van diverse teams
21. De balans tussen autonomie en afspraken
22. Voelt feedback voor jou als een kadootje?
23. Het verschil tussen feedback en feedforward
24. Aan de hoogste baas feedback geven
25. De complimentendouche
Over de illustraties
Over Jeroen Hendrikse
Dankwoord
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan