Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Boeken
  • Managementboeken
  • Summaries
  • Alle boeken
Seminars + Trainingen
  • Live events
  • Online training
  • Alle programma's
Periodieken
  • Uw periodieken
  • Ons assortiment
Boekseries
  • Uw serieabonnementen
  • Ons assortiment
Online magazine
  • Actueel
  • Interviews
  • Opinie
  • Recensies
  • Alle artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Wij wijzen u graag op het volgende
Door drukte zijn de levertijden van PostNL aangepast en kan uw pakket vertraging oplopen. Door de Brexit kan de levering van Engelse boeken vertraging oplopen.
Boeken Communicatie en media Mindful communiceren voor hulpverleners
Mindful communiceren voor hulpverleners
Mindful communiceren voor hulpverleners
Pieternel Dijkstra dr. Pieternel Dijkstra is sociaal psycholoog, trainer, auteur, wetenschappelijk onderzoeker en lector. Meer over Pieternel Dijkstra
Lees het volledige artikel
Pieternel Dijkstra

Mindful communiceren voor hulpverleners

Paperback Nederlands 2014 9789089534484
E-book | Nederlands € 11,50 Paperback | Nederlands € 23,70
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
23,70
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Mensen communiceren vaak gedachteloos. Pas in een lastige situatie worden ze 'wakker' en beseffen ze wat ze precies zeggen en hoe. In de relatie tussen hulpverlener en cliënt volstaat gedachteloze communicatie niet: deze kan zorgen voor onbegrip, stress en ergernissen.

Juist in de hulpverlening, waar het succes van de behandeling voor een groot deel afhankelijk is van een goede communicatie tussen hulpverlener en cliënt, is mindful communiceren dan ook belangrijk. Dit houdt in dat een hulpverlener zijn reactie baseert op de informatie die in het 'hier en nu' op hem afkomt. De communicatie raakt minder vertroebeld door emoties, (voor)oordelen of onrealistische verwachtingen. Zo wordt het voor de hulpverlener duidelijker wat de cliënt wérkelijk bedoelt. De cliënt ervaart meer begrip en erkenning en het versterkt de empathie van de hulpverlener, wat het hulpverleningsproces ten goede komt.

Pieternel Dijkstra laat in 'Mindful communiceren voor hulpverleners' zien hoe je met aandacht kunt communiceren. Hiervoor gebruikt zij technieken uit de mindfulness en de Acceptance and Commitment Therapy (ACT). Dijkstra combineert wetenschappelijke kennis uit de communicatieleer en de psychologie met praktische adviezen en casuïstiek.

Psychologen, artsen, maatschappelijk werkers, fysiotherapeuten, verpleegkundigen, tandartsen en andere hulpverleners kunnen met dit boek een nieuwe invulling geven aan de communicatie met hun cliënt of patiënt.

Specificaties

ISBN13:9789089534484
Trefwoorden:communiceren, mindfulness, hulpverlening
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:164
Uitgever:Boom Uitgevers Amsterdam
Druk:1
Verschijningsdatum:22-11-2014
Hoofdrubriek:Communicatie en media

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Pieternel Dijkstra

dr. Pieternel Dijkstra is sociaal psycholoog, trainer, auteur, wetenschappelijk onderzoeker en lector. Zij schreef meer dan 20 boeken over de psychologie, waarvan een aantal specifiek voor professionals in organisaties. Ook doet ze wetenschappelijk onderzoek naar sociaal- en organisatiepsychologische thema's op de werkvloer, zoals afgunst en pesten.

Andere boeken door Pieternel Dijkstra

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Voorwoord

Deel I: Communicatie tussen hulpverlener en cliënt
1. Mindful communiceren
1.1 Gedachteloze communicatie als probleem
1.2 Mindful communiceren

2. Mindful luisteren als basis
2.1 Vier eigenschappen van de mindful luisteraar
2.2 Meer empathie door mindful luisteren

Deel II: Communicatieproblemen mindful benaderen
3. Onbewuste oordelen
3.1 De snelle eerste indruk
3.2 Verwachtingen en de selffulfilling prophecy
3.3 Attributies
4.. Automatische communicatiepatronen
4.1 Compassie hebben met jezelf
4.2 Automatische reacties bij de ander sturen
5. Emotionele besmetting met negatieve emoties
5.1 Inzicht in je eigen gevoeligheid
5.2 Emotionele besmetting managen
6. Overdracht en tegenoverdracht
6.1 Alert zijn op overdracht
6.2 Mindful omgaan met tegenoverdracht
7. De invloed van culturele normen en waarden
7.1 Oog hebben voor culturele wortels
7.2 Mindful omgaan met communicatieverschillen
7.3 Een bewuste keus voor aanpassing
8. De invloed van digitale beperkingenen mogelijkheden
8.1 Drop-out en vertekeningen in de digitale communicatie
8.2 Inhaken op bronnen van digitale ‘grounding’
8.3 Mindful luisteren per e-mail

Deel III: Communiceren vanuit waarden
9. Waarden als leidraad
9.1 Waarden van de cliënt
9.2 Waarden van de hulpverlener
9.3 Waarden binnen de relatie
10. Tot slot

Literatuur
Register
Over de auteur

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Socrates op sneakers
    Elke Wiss
    Socrates op sneakers
    € 20,99
  • Handboek communicatiestrategie
    Betteke van Ruler
    Handboek communicatiestrategie
    € 29,95
  • Hoe word ik assertiever?
    Carola van Dijk
    Hoe word ik assertiever?
    € 22,95
  • Now we’re talking!
    Frank Weijers
    Now we’re talking!
    € 10,00
  • Fanstrategie
    Wil Michels
    Fanstrategie
    € 24,95
  • Meesterframer
    Sarah Gagestein
    Meesterframer
    € 23,50

Alle 100 bestsellers

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2021 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Mindful communiceren voor hulpverleners

        Mindful communiceren voor hulpverleners
        Pieternel Dijkstra
        /