Dees van Oosterhout is directeur van Van Oosterhout Adviesgroep. Ze werkt als zelfstandig adviseur binnen de overheid, non-profitorganisaties en het bedrijfsleven. Het is haar passie om haar opdrachtgevers zodanig te ondersteunen, dat zij vanuit hun eigen kracht en authenticiteit hun beoogde doel en resultaat behalen.

Meer over de auteurs

Dees van Oosterhout, Thea Draijer

Toolkit Procesregie

Name: Toolkit Procesregie
Rating: 5.0 (5 reviews)
Author: Dees van Oosterhout

Hoe je mensen beweegt naar resultaat

Paperback Nederlands 2019 9789089654670

5 beoordelingen

Voormalig top 100Totaal 72 dagen

Verkooppositie 349Hoogste positie: 37

Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen

30,99

In winkelwagen

Samenvatting

Als u sturing geeft aan processen, moet u weten hoe u een proces op een professionele manier start en hoe u tussentijds kunt interveniëren als er problemen dreigen te ontstaan. Maar dat alleen is niet voldoende. U moet ook in staat zijn om snel tot harde resultaten te komen, om partners in de actieve positie te bewegen en om betrokkenen te inspireren, te boeien, in hun energie te houden. Dat vraagt om lef en creativiteit.

Dit boek biedt een praktische toolkit om processen en programma’s snel en effectief te leiden. Het laat zien hoe u bijeenkomsten ‘anders dan anders’ kunt organiseren, van climate setting tot evaluatie. Aan bod komen verschillende prikkelende technieken die helpen om informatie uit te wisselen en tot maximaal gedragen besluiten te komen, ook als het om grote groepen gaat. Daarmee vormt deze toolkit een belangrijke aanvulling op de succesvolle boeken Procesregie en Procesinterventies!

Specificaties

ISBN13:9789089654670

Trefwoorden:besluitvorming, programmamanagement, procesmanagement, procesregie, procesmatig werken

Taal:Nederlands

Bindwijze:paperback

Aantal pagina's:160

Uitgever:Van Duuren Management

Druk:2

Verschijningsdatum:1-3-2019

Hoofdrubriek:Organisatiekunde

ISSN:

Lezersrecensies

5.0 van de 5

5 stemmen

5

0

Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Dees van Oosterhout

Dees van Oosterhout is directeur van Van Oosterhout Adviesgroep. Ze werkt als zelfstandig adviseur binnen de overheid, non-profitorganisaties en het bedrijfsleven. Het is haar passie om haar opdrachtgevers zodanig te ondersteunen, dat zij vanuit hun eigen kracht en authenticiteit hun beoogde doel en resultaat behalen. 'Rolswitch' is haar vijfde boek op rij. Eerder schreef zij de succesvolle boeken 'Procesregie', 'Procesinterventies', 'Toolkit procesregie' en 'Politieke Intelligentie'.

Andere boeken door Dees van Oosterhout

Bekijk alle boeken

Over Thea Draijer

Thea Draijer is interim (proces)manager. Ze (bege)leidt teams in verandertrajecten, waarbij ze werkt met Insights Discovery® en interactieve werkvormen. Thea Draijer heeft een website op www.draijermanagement.nl

Andere boeken door Thea Draijer

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Voorwoord
Inleiding

Deel 1: De rol van de procesregisseur
1. Procesregie: de essentie
1.1 Creatief sturen op gedragen besluitvorming
1.2 Het spel tussen opdrachtgever en procesregisseur
1.3 Het procesontwerp in tien stappen

2. Hoe stuurt u bij in lastige situaties?
2.1 Persoonlijke reflectie als basis
2.2 Mogelijke interventies
2.3 Levend leiderschap

3. Het fundament voor elke bijeenkomst
3.1 De mentale voorbereiding
3.2 De inhoudelijke voorbereiding

Deel 2: Sturen via creatieve technieken
4. Kennismaking en climate setting
-De Schotse dans
-De kennissenkring
-Allemaal op een rij
-In beeld
-De herinnering aan een lied

5. Informatie uitwisselen en belangen achterhalen
-Het vragenspel
-Een duik in de media
-Het prioriteitenspel
-De hoge hoed
-De stip op de horizon

6. Een effectieve samenwerking
-Geven en nemen
-Het enveloppenspel I
-De spelers in de keten
-Teken een bootje
-Vier gekleurde brillen

7. Heldere en gedragen besluiten nemen
-Appels en peren
-Het eilandspel
-Het enveloppenspel II
-Het kaartjesspel
-Letters en nummers

8. Leren door te evalueren
-Bedrijfspicknick
-Systeemanalyse
-Kokers met krachten en kwaliteiten
-Het poppenspel
-Complimentenrozen

9. Vanuit het hart naar resultaat

Persoonlijk bericht aan de lezer
Literatuur