Als HR Medewerker zie je mogelijk door de bomen het bos niet meer. Of een MKB ondernemer erkent problemen en uitdagingen binnen de organisatie, maar aarzelt om de stap te zetten richting ‘coaching’. In het boek ‘Coaching WERKT!’, tonen auteurs Steenbrink en Oude Wolbers vooral dat ze ontzettend hard gewerkt hebben om alle beschikbare kennis en informatie overzichtelijk te bundelen.
Het boek geeft in Deel 1 een prettig overzicht van de analyse die je binnen organisaties zou kunnen loslaten op coaching als ‘oplossing’. Wanneer huur je een coach in, waar moet je op letten? Wat kun je eigenlijk verwachten van de resultaten? Deel 2 geeft meer tekst en uitleg over de inhoudelijke thema’s die aan bod komen binnen de coach praktijk. Verder komen serieuze praktijkmensen aan het woord vanuit de klantpositie en coachrol. Daarmee wordt een compleet beeld geschetst vanuit het aanbod en de mogelijkheden binnen deze (internationale) miljarden branche.
Wat me aanspreekt is dat het boek doordacht en áf is. Met aandacht gemaakt en zeer prettig vormgegeven. De heldere literatuuronderzoeken geven blijk van een brede scope en aanwezige vakkennis van de makers. Toch vraagt een dergelijke gedegenheid ook om een kritische kanttekening. Het boek toont geen vooruitstrevendheid, terwijl het vakgebied enorm in beweging is en in de komende decennia zonder twijfel zal moeten verjongen. Vanuit de brede bestuurlijke ervaring van de auteurs spreekt ook enige gematigdheid. Dat zou naar mijn smaak iets gewaagder mogen, ik mis nog een visionaire blik op de toekomst.
Inhoudelijk klinkt kwaliteit door in de opgebouwde uitleg, het brede perspectief en de logische indeling. Sommige stukken geven blijk van ietwat verouderde literatuurstudies zonder eigen visie, met name op het gebied van leiderschap. De benadering van de auteurs op dit vlak, toont ervaring in het werken met managers en teams, al is voor de laatste groep een apart hoofdstuk ingericht.
Verwarring ontstaat vooral wanneer coaching voor een CEO en teammanager met elkaar vergeleken worden. Dan ontstaat voor mij ook de behoefte aan het onderscheiden en erkennen van de unieke persoonlijkheidsstructuren. Door het gebrek hieraan, worden in dit specifieke onderdeel onjuistheden beschreven, net als in de definitie scheiding tussen coaching en psychologie. Feitelijk werkt een psycholoog (of psychiater) niet alleen in het verleden. Toegegeven: de definitie wordt een stuk helderder vanuit een rigide benadering, maar in de praktijk is er zoveel meer nuance. Net als dat bepaalde topcoaches wel degelijk kunnen werken met mensen die ook gediagnosticeerde stoornissen of ziektebeelden met zich meedragen.
U merkt al: de enige kritiek op dit werk bestaat uit puntjes op i’s, en zeer specifieke inhoudelijke onenigheden. Laat u daardoor vooral niet afhouden van het kopen en lezen van dit boek. Coaching werkt! is een prachtig, goed geschreven en doordacht boekwerk dat een compleet beeld biedt van coaching anno nu binnen organisaties. Must have/read voor bedrijven en HR-professionals!
Over Arvid Buit
Arvid Buit is executive coach en auteur van Wahlberg, Het verhaal van een CEO en Red de Alfawolf, Zachte leiders maken stinkende wonden. Hij houdt zich bezig met de ontwikkeling van topbestuurders en de ontwikkeling van het vakgebied coaching.
