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Reclame en verkoop

Renate Hofstede

De sales mindset code

Jouw mindset bepaalt voor een heel groot deel hoe succesvol je bent. Of het nou gaat om focus, betere klantgesprekken of meer omzet: mindset is de basis.
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AI-selling: AI in het verkoopteam
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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
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Stop met verkopen, start met helpen
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De Salesparadox
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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Preview | Yvo van Regteren Altena

Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Preview | Frank van Leer

Telling is not selling - De kunst van een deal sluiten

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Interview | Richard van Kray en Marjolein Bongers

‘Onzekerheid is cruciaal bij het krijgen van vertrouwen’

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Alles in Online magazine

De kunst van high end sales

Verkopen aan de beste klanten in de markt vraagt om een totaal andere strategie dan verkopen aan alle klanten. De salesstrategie die je eerder hanteerde, werkt niet meer.
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Reclame en verkoop

Vergroot je omzet met boeken die je leren hoe je overtuigt, verkoopt en een sterk merk bouwt. Van copywriting tot klantbeleving: ontdek hoe je commerciële slagkracht vergroot – op een manier die bij jou past.
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Computergestütztes Promotioncontrolling
paperbackDuits9783824463664 16-12-1996
Eine bedeutende Ursache für die geringe Profitabilität von Promotions für Konsumgüter liegt in der mangelnden Kooperation des Handels bei Promotions der Hersteller.  Meer
51,46
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Kundenservice durch Benutzerinformation
paperbackDuits9783824464326 18-8-1997
Der Autor analysiert Stellung und Aufgaben der Technischen Dokumentation im absatzpolitischen Leistungsbündel und in der Servicepolitik des Anbieters sowie Einsatz- und Wirkungsmöglichkeiten zur Unterstützung von Kundengewinnung und -bindung.  Meer
57,06
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Johannes Vogel
Erfolgswirkungen von Markenallianzen
paperbackDuits9783834928764 2-10-2012
Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für eine Markenallianz und suchen eine passende Partner-Marke zur Einführung einer neuen Leistung. Trotz vieler Vorteile bergen Markenallianzen auch gewisse Risiken für die beteiligten Unternehmen.  Meer
76,13
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Jan Prein
Akzeptanz mobiler Kundenkartenprogramme bei Konsumenten
paperbackDuits9783834930521 5-8-2011
Jan Prein untersucht, inwieweit Konsumenten mobile Dienste in Kundenkartenprogrammen tatsächlich akzeptieren und welche Faktoren die Akzeptanz beeinflussen.  Meer
68,28
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Falk Ritschel
Kundenrückgewinnungsmanagement im stationären Einzelhandel
paperbackDuits9783834930538 16-8-2011
Falk Ritschel untersucht die Umsetzung eines strategischen Kundenrückgewinnungsmanagements im stationären Einzelhandel. Dazu wird der klassische Prozess der Kundenrückgewinnung unter Berücksichtigung der Besonderheiten des stationären Einzelhandels erweitert und empirisch belegt.  Meer
79,49
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Cornelia Zanger
Erfolg mit nachhaltigen Eventkonzepten
paperbackDuits9783834930750 25-11-2011
Auf der zweiten wissenschaftlichen Konferenz zur Eventforschung, die am 3. November 2010 an der TU Chemnitz stattfand, wurden aktuelle Forschungsergebnisse zum Thema Event vorgestellt und diskutiert.  Meer
68,28
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Andrea Schlüter
Gestaltung des internationalen Key Account Managements
paperbackDuits9783834930842 23-5-2011
Andrea Schlüter untersucht die Bedeutung strategischen und strukturellen Designs. Basierend auf Literaturrecherchen entwickelt die Autorin ein Modell, leitet Hypothesen ab und überprüft diese anhand einer empirischen Studie.  Meer
68,28
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Petra Ringeisen
Änderungen von Markennamen
paperbackDuits9783834930880 28-6-2011
Petra Ringeisen untersucht zeitpunktbezogene Reaktionen von Verbrauchern auf Markennamenänderungen und deren Einflussfaktoren und liefert Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Gestaltung von Markenumbenennungen.  Meer
68,28
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Stefanie Paluch
Remote Service Technology Perception and its Impact on Customer-Provider Relationships
paperbackEngels9783834931009 23-9-2011
Stefanie Paluch employs multiple qualitative methods to explore the perception of remote services and its impact on customer-provider relationships in USA, Germany and Sweden.  Meer
60,99
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Dennis Herhausen
Understanding Proactive Customer Orientation
paperbackEngels9783834931016 31-8-2011
Dennis Herhausen examines how managers can successfully probe latent needs and uncover future needs of customers, labeled as proactive customer orientation.  Meer
60,99
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Ditmar Ihlenburg
Interaktionsplattformen und Kundenintegration in Industriegütermärkten
paperbackDuits9783834931023 27-10-2011
Ditmar Ihlenburg untersucht die Gestaltungsanforderungen an internetbasierte Interaktionsplattformen, die im Markt für innovative Maschinen- und Anlagenbau-Lösungen eine intensive Kundenintegration unterstützen.  Meer
79,49
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Marken erleben im digitalen Zeitalter
gebondenDuits9783834931191 24-10-2012
Markenerlebnisse sind die neue Leitwährung in der Markenführung. Das Buch fasst den internationalen Wissensstand zum Thema Markenerlebnisse zusammen und entwickelt ein umsetzungsorientiertes Modell für das Management von Markenerlebnissen.  Meer
57,06
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Shintaro Okazaki
Advances in Advertising Research (Vol. 2)
paperbackEngels9783834931344 21-6-2011
This volume grew out of research papers presented at the 9th ICORIA (International Conference on Research in Advertising) which was held at Universidad Autónoma de Madrid, Spain, on June 24-26, 2010.  Meer
120,99
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Gertrud Schmitz
Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing
paperbackDuits9783834931559 15-11-2012
Der Sammelband beinhaltet Beiträge des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops“, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde.  Meer
79,49
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Vera Waldschmidt
Gestaltung von Verschmelzungsprodukten
paperbackDuits9783834931566 5-7-2011
Vera Waldschmidt analysiert am Beispiel digitaler Konvergenzprodukte und „Wearable Electronics“, welche Faktoren die akzeptanzrelevanten kognitiven Vorgänge bei der Wahrnehmung von Verschmelzungsprodukten beeinflussen und wie diese gestaltet werden sollten, damit Konsumenten den hybriden Charakter dieser Produkte verstehen und sie dem Wettbewerb vorziehen.  Meer
76,13
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Markus Kaltenborn
Zahlungsbereitschaftsmessung für industrielle Hybride Leistungsbündel
paperbackDuits9783834931658 8-9-2011
Markus Karger entwickelt auf Basis der Kapitalwertmethode und der Entscheidungsanalyse eine neue Methode zur Zahlungsbereitschaftsmessung für industrielle Hybride Leistungsbündel.  Meer
79,49
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Marketingplanung
paperbackDuits9783834932136 28-10-2014
Dieses Lehrbuch führt in verständlicher, systematischer und knapper Form in die Problemfelder der Marketingplanung ein. Sowohl die Marketingplanung auf der Unternehmens- und Geschäftsfeldebene als auch die Planung des Marketing-Mix werden behandelt.  Meer
40,24
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Joachim Kernstock
Behavioral Branding
gebondenDuits9783834932143 11-11-2011
Marken werden nicht nur durch Produkte und Marketingkommunikation aufgebaut, sondern auch durch das Verhalten aller Mitarbeiter des Unternehmens. Die Autoren zeigen Methoden zur Analyse der Schwachstellen im Brand Behavior des Mitarbeiters auf.  Meer
101,92
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Michael Kempe
Ungeplante Käufe im Internet
paperbackDuits9783834932150 17-8-2011
Michael Kempe entwickelt eine Kaufentscheidungstypologie, welche auch die neueren Typen ungeplanten Kaufens berücksichtigt und weist diese auf Basis einer Online-Befragung für das Online-Shopping empirisch nach.  Meer
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Cruise Management
paperbackEngels9783834932723 29-10-2011
Increasingly, cruise operators are utilising information and communication technologies (ICTs) to improve service-effectiveness and process efficiency, both on- and off-board.  Meer
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