trefwoord
De werkvloer: uitdagingen, kansen en ontwikkelingen
De werkvloer is de plek waar we een groot deel van ons leven doorbrengen. Het is meer dan alleen een fysieke ruimte; het is een sociale en professionele omgeving waarin we samenwerken, communiceren, leren en groeien. Een positieve werkvloer kan bijdragen aan productiviteit, welzijn en werkgeluk, terwijl een negatieve werkvloer kan leiden tot stress, conflicten en burnout. In deze gids verkennen we de verschillende aspecten van de moderne werkvloer en hoe we deze kunnen verbeteren.
Sociale dynamiek op de werkvloer
De sociale dynamiek tussen collega's kan bepalend zijn voor het succes en welzijn binnen een organisatie. Van dagelijkse interacties tot de manier waarop we met conflicten omgaan, deze menselijke factoren vormen de ruggengraat van onze werkomgeving.
Roos Vonk
Collega's en andere ongemakken
In
Collega's en andere ongemakken biedt hoogleraar Roos Vonk een scherpe psychologische analyse van menselijk gedrag op de werkvloer. Met humor en inzicht laat ze zien hoe onze interacties worden beïnvloed door onbewuste processen en hoe we deze inzichten kunnen gebruiken om beter samen te werken.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Tessa West
Jerks at Work
Jerks at Work van Tessa West behandelt de lastigste types op de werkvloer - van de creditsteler tot de ondermijnende collega. Het boek biedt praktische strategieën om met deze 'jerks' om te gaan zonder zelf in toxisch gedrag te vervallen, zodat je je werkplezier terugvindt.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Auteurs die schrijven over 'werkvloer'
Een gezonde sociale dynamiek is niet vanzelfsprekend. Vaak kruipen er ongewenste patronen in teams en afdelingen die de werksfeer negatief beïnvloeden. Bewustwording van deze patronen is de eerste stap naar verbetering.
Patronen - 'Onmisbaar boek voor leidinggevenden'
Renée Braken-Krol
Het artikel 'Patronen - Onmisbaar boek voor leidinggevenden' bespreekt hoe je patronen op de werkvloer kunt herkennen, duiden en veranderen. Corporate antropoloog Danielle Braun laat zien hoe je deze patronen kunt observeren en hoe je gesprekken daarover kunt faciliteren om de werksfeer te verbeteren.
Emoties op de werkvloer
Lang heerste er een opvatting dat emoties niet thuishoren op het werk. Modernere inzichten tonen echter aan dat emoties onlosmakelijk verbonden zijn met ons functioneren, ook in professionele settings. De vraag is niet óf we emoties hebben op het werk, maar hoe we ermee omgaan.
Liz Fosslien
Mollie West Duffy
Het is niet persoonlijk
Het is niet persoonlijk van Liz Fosslien en Mollie West Duffy laat zien dat emoties een waardevolle rol kunnen spelen op de werkvloer. Het boek geeft concrete handvatten voor het herkennen en reguleren van emoties in professionele situaties, waardoor je effectiever kunt samenwerken.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 3 werkdagen
Marjon Bohré-den Harder
Emoties doe je maar thuis
In
Emoties doe je maar thuis onderzoekt Marjon Bohré-den Harder de heersende opvatting dat emoties niet thuishoren op het werk. Ze laat zien hoe deze opvatting schadelijk kan zijn en biedt een alternatief: een menselijkere organisatie waar ruimte is voor authentieke emotionele expressie.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
"Emoties zijn data. Ze vertellen je iets belangrijks over jezelf en de situatie waarin je je bevindt. Wanneer je emoties onderdrukt of negeert, negeer je waardevolle informatie die je kan helpen betere beslissingen te nemen."
Uit: Het is niet persoonlijk
Inclusie en diversiteit op de werkvloer
Een inclusieve werkvloer waar iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt, ongeacht achtergrond, is niet alleen ethisch juist maar ook zakelijk verstandig. Diverse teams presteren beter en komen tot creatievere oplossingen. Toch blijft echte inclusie een uitdaging.
SPOTLIGHT: Abigail Koopmans
Abigail Koopmans is samen met Esma Curuk eigenaar van Bureau Vie. Met hun werkvorm Diversiteitskaarten maken zij werkvloeren inclusiever. Hun praktische aanpak helpt organisaties om diversiteit niet alleen te vieren, maar er ook concreet mee aan de slag te gaan in het dagelijks werk.
Meer over Abigail Koopmans
Esma Curuk
Steven de Jong
Abigail Koopmans
De kracht van het verschil
In
De kracht van het verschil laten Abigail Koopmans, Esma Curuk en Steven de Jong zien hoe verschillen tussen mensen juist een bron van kracht kunnen zijn. Het boek biedt praktische handvatten om inclusie te bevorderen op de werkvloer.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Steven de Jong
Gelieve niet te stotteren op onze inclusieve werkvloer
Gelieve niet te stotteren op onze inclusieve werkvloer van Steven de Jong belicht hoe mensen die stotteren vaak worden belemmerd, ondanks claims van inclusiviteit. Een ontmaskerend boek over hoe discriminatie subtiel doorwerkt in ogenschijnlijk inclusieve omgevingen.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 3 werkdagen
Vaste grond onder je organisatiecultuur
Maaike Thiecke
In het artikel 'Vaste grond onder je organisatiecultuur' wordt beschreven hoe de geografische en historische context van een organisatie de cultuur op de werkvloer beïnvloedt. Dit inzicht kan helpen bij het begrijpen van diepgewortelde patronen en het bevorderen van echte inclusie.
Psychologische veiligheid en vertrouwen
Een gevoel van veiligheid is essentieel voor een goed functionerende werkvloer. Wanneer mensen vrij zijn om ideeën te delen, vragen te stellen en fouten te maken zonder angst voor afwijzing of vernedering, ontstaat er ruimte voor innovatie, leren en groei.
Amy Edmondson
De onbevreesde organisatie
De onbevreesde organisatie van Amy Edmondson is een klassieker die het concept 'psychologische veiligheid' op de kaart heeft gezet. Het boek toont overtuigend aan dat teams waarin mensen zich veilig voelen om hun ideeën en zorgen te uiten, beter presteren en innovatiever zijn.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Margaret Heffernan: ‘Veel medewerkers bang om zich uit te spreken’
Paul Groothengel
In het interview 'Margaret Heffernan: Veel medewerkers bang om zich uit te spreken' wordt besproken waarom 85% van de mensen problemen ziet maar ervoor kiest om 'het niet te weten'. Heffernan pleit voor een cultuur waarin fouten niet weggestopt maar gevierd worden, omdat je alleen daarvan leert.
Communicatie en gespreksvaardigheden
Effectieve communicatie vormt de smeerolie van de werkvloer. Het vermogen om ideeën helder over te brengen, actief te luisteren en constructieve feedback te geven en ontvangen, bepaalt in grote mate hoe soepel de samenwerking verloopt.
SPOTLIGHT: Axelle de Roy
Axelle de Roy is cultuurwetenschapper en trainer met meer dan 20 jaar ervaring. Met haar motto 'Leren mag ook leuk zijn' maakt ze communicatietraining toegankelijk en plezierig. Haar praktische benadering en gebruik van humor helpen professionals om hun communicatievaardigheden te verbeteren.
Meer over Axelle de Roy
Axelle de Roy
Kwint Stukker
Smalltalk ongemakkelijk?
In
Smalltalk ongemakkelijk? laten Axelle de Roy en Kwint Stukker zien hoe informele gesprekken op de werkvloer kunnen bijdragen aan betere werkrelaties. Met praktische tips maken ze van een vaak gevreesde situatie een kans voor verbinding.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Agressie en grensoverschrijdend gedrag
Helaas komen agressie en grensoverschrijdend gedrag ook voor op de werkvloer. Dit kan variëren van openlijke vijandigheid tot subtielere vormen van manipulatie en ondermijning. Een veilige werkomgeving vereist duidelijke grenzen en protocollen.
SPOTLIGHT: Caroline Koetsenruijter
Caroline Koetsenruijter studeerde Rechten en Onderhandelen & Mediation en is directeur van Instituut KCB. Vanuit haar expertise in conflicthantering en bemiddeling traint zij organisaties in agressiepreventie en het creëren van een veilige werkomgeving waar respectvol met elkaar wordt omgegaan.
Meer over Caroline Koetsenruijter
Caroline Koetsenruijter
Het Agressieparadijs
In
Het Agressieparadijs analyseert Caroline Koetsenruijter waarom Nederland relatief veel agressie kent op de werkvloer. Het boek biedt inzicht in de oorzaken en geeft praktische handvatten om agressie te voorkomen en ermee om te gaan wanneer het zich voordoet.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 4 werkdagen
Mark de West
Carlie van Tongeren
Omgaan met ongewenste intimiteiten - Privé en op het werk
Omgaan met ongewenste intimiteiten - Privé en op het werk bundelt de expertise van beveiligingsexpert Mark de West en auteur Carlie van Tongeren. Het boek geeft praktische handvatten voor het herkennen van en reageren op grensoverschrijdend gedrag.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
De rol van management en leiderschap
Leidinggevenden hebben een cruciale invloed op de werkvloer. Hun gedrag en beslissingen bepalen in grote mate of er een cultuur van vertrouwen, samenwerking en ontwikkeling ontstaat, of juist een van wantrouwen, competitie en stagnatie.
Ward Grootens
Dennis Siliacus
De vloer op
In
De vloer op benadrukken Dennis Siliacus en Ward Grootens het belang van leidinggevenden die aanwezig zijn op de werkvloer. Door te observeren waar het werk daadwerkelijk gebeurt, kunnen managers effectiever leiding geven en medewerkers beter ondersteunen.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
De vloer op
Effectieve managers brengen regelmatig tijd door op de werkvloer (Go to Gemba) in plaats van alleen in vergaderzalen. Door te zien hoe het werk écht wordt uitgevoerd, kunnen zij betere beslissingen nemen en concrete verbeteringen doorvoeren die aansluiten bij de dagelijkse realiteit.
Collectief leiderschap in de praktijk
Hans van Paridon
Het artikel 'Collectief leiderschap in de praktijk' beschrijft hoe je gedoe op de werkvloer kunt verminderen door collectief leiderschap. Dit betekent dat iedereen verantwoordelijkheid neemt en handelt vanuit het gezamenlijke belang, niet alleen de formele leiders.
Werkomgeving en productiviteit
De fysieke inrichting van de werkvloer heeft meer invloed dan vaak wordt gedacht. Een doordachte werkomgeving kan zowel het welzijn als de productiviteit bevorderen, terwijl een slechte inrichting kan leiden tot ongemak, afleiding en inefficiëntie.
Marie Kondo
Scott Sonenshein
Opgeruimd! Op het werk
In
Opgeruimd! Op het werk laten Marie Kondo en Scott Sonenshein zien hoe een nette, geordende werkomgeving bijdraagt aan meer focus en effectiviteit. Ze bieden praktische tips voor het opruimen van zowel je fysieke als digitale werkruimte.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 3 werkdagen
Preview - Gebouw verder - Facilitaire gebruiker als gast
René de Vos
Het artikel 'Preview - Gebouw verder - Facilitaire gebruiker als gast' bespreekt hoe kantoorgebouwen kunnen worden ingericht als plekken waar medewerkers zich welkome gasten voelen. Een dergelijke benadering draagt bij aan een positieve werkbeleving en productiviteit.
Neurodiversiteit en hoogsensitiviteit
Steeds meer organisaties erkennen het belang van een inclusieve benadering van neurodiversiteit. Mensen met verschillende cognitieve stijlen, waaronder hoogsensitieve personen (HSP), brengen unieke kwaliteiten en perspectieven naar de werkvloer.
Saskia Schepers
Als alle breinen werken
Als alle breinen werken van Saskia Schepers is een klassieker over neurodiversiteit op de werkvloer. Het boek laat zien hoe organisaties kunnen profiteren van de unieke kwaliteiten van neurodivergente medewerkers door de werkomgeving aan te passen aan hun behoeften.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Susan Marletta Hart
Hsp op de werkvloer
Hsp op de werkvloer van Susan Marletta Hart biedt waardevolle inzichten voor hoogsensitieve personen die worstelen met de prikkels en dynamiek van de moderne werkomgeving. Het boek geeft praktische strategieën om je sensitiviteit juist als kracht in te zetten.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
De toekomst van werk
De werkvloer verandert snel onder invloed van technologische ontwikkelingen, veranderende werkvormen en maatschappelijke verschuivingen. Het is belangrijk om vooruit te kijken naar hoe deze veranderingen onze werkomgeving zullen beïnvloeden.
Ann De Bisschop
Team AI
In
Team AI onderzoekt Ann De Bisschop hoe kunstmatige intelligentie de werkvloer transformeert. Het boek biedt een genuanceerde kijk op de kansen en uitdagingen die AI biedt voor de toekomst van werk en de nieuwe samenwerkingsvormen die hierdoor ontstaan.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Charlotte Extercatte
Joep Boerboom
Klimaatwerkers
Klimaatwerkers van Charlotte Extercatte en Joep Boerboom benadrukt dat de werkplek een cruciaal actieterrein is voor klimaatimpact. Het boek laat zien dat organisaties en hun medewerkers een grotere impact kunnen hebben dan individuele acties thuis.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Hybride werken en nieuwe werkvormen
De COVID-19 pandemie heeft een blijvende impact gehad op hoe we werk organiseren. Hybride werken, waarbij medewerkers zowel thuis als op kantoor werken, is voor veel organisaties de nieuwe norm geworden.
Kim Spinder
Eerste hulp bij hybride werken
Eerste hulp bij hybride werken van Kim Spinder geeft praktische handvatten voor het optimaal inrichten van verschillende werkplekken om hybride werken te ondersteunen. Het boek helpt bij het maken van de omslag naar deze nieuwe manier van werken.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 3 werkdagen
Plezier en betekenis op de werkvloer
Uiteindelijk draait een goede werkvloer niet alleen om productiviteit en efficiëntie, maar ook om plezier, betekenis en voldoening. Werkplezier is geen luxe maar een noodzaak voor duurzame prestaties en welzijn.
Jacky van de Goor
107 Losbrekers voor meer plezier op het werk
107 Losbrekers voor meer plezier op het werk van Jacky van de Goor is een klassieker vol praktische oefeningen en interventies om de werksfeer te verbeteren. Het boek biedt concrete manieren om meer energie en plezier in teams te brengen.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Het grote fröbelboek voor adviseurs - Speelruimte creëren in organisaties
Ben Kuiken
Het artikel 'Het grote fröbelboek voor adviseurs - Speelruimte creëren in organisaties' pleit voor meer speelsheid op de werkvloer. Onderzoek toont aan dat mensen die spelen niet alleen vrolijker zijn, maar ook beter met veranderingen omgaan, flexibeler en sociaal intelligenter zijn.
Conclusie: Een betere werkvloer creëren
De werkvloer is een complex ecosysteem waar veel factoren samenkomen. Door bewust aandacht te besteden aan zowel de fysieke als sociale aspecten van deze omgeving, kunnen we werkplekken creëren waar mensen floreren, samenwerken en betekenisvol werk verrichten. Dit vraagt een gezamenlijke inspanning van leidinggevenden én medewerkers om open te communiceren, grenzen te respecteren, inclusiviteit te bevorderen en ruimte te maken voor zowel professionaliteit als menselijkheid.
De boeken en inzichten in deze gids bieden handvatten om met deze uitdagingen om te gaan en samen te bouwen aan een werkvloer waar iedereen tot zijn recht komt. Want uiteindelijk is een goede werkvloer niet alleen goed voor het bedrijfsresultaat, maar ook voor ons collectieve welzijn en geluk.
