Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Flawless Consulting

A guide to getting your expertise used

Gebonden Engels 2011 9780470620748
Verkooppositie 3347
Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

Samenvatting

Iedereen die een situatie probeert te veranderen of te verbeteren zonder directe invloed te hebben op de implementatie, is een adviseur. Juist omdat het de adviseur vaak aan directe invloed ontbreekt, is het van belang dat in elke fase van het adviesproces aandacht wordt geschonken aan alles wat de implementatie van zijn of haar aanbevelingen bevordert. Dit boek is een gids voor het ontwikkelen van de vaardigheden voor wat Peter Block feilloos adviseren noemt. Het onderscheidt zich van andere boeken over adviseren doordat het zich richt op het specifieke gedrag van de adviseur en de sociaal-psychologisch aspecten die een rol spelen in het adviesproces.

'Flawless Consulting' is een klassiek en praktisch boek over adviseren: Het beschrijft de verschillende punten die in elk stadium van het adviesproces uw aandacht vragen en vertelt hoe u moet omgaan met cliënten in verschillende situaties. Het bevat richtlijnen, voorbeelden en een uitgebreide checklist met verwijzingen naar de tekst. Met dit boek ligt feilloos adviseren binnen ieders bereik. Het is voornamelijk bestemd voor iedereen die zich met intern of extern adviseren bezighoudt, zoals technici, inkopers, bedrijfsartsen, personeelsmanagers, juristen, financieel managers, accountants, systeemanalisten, verpleegkundigen, marketing- , communicatie- en organisatie-adviseurs.

Nieuw in deze tweede uitgebreide en geactualiseerde druk zijn onder andere de volgende onderwerpen:

- Organisatiebreed onderzoek
- Het zelfsturende aspect van verandering
- Implementatie
- Strategieën voor engagement
- Ethiek en de schaduwkant van adviseren
- De kern van de zaak

Specificaties

ISBN13:9780470620748
Trefwoorden:advisering, consultancy
Taal:Engels
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:371
Uitgever:Jossey Bass
Druk:3
Hoofdrubriek:Advisering

Expertrecensies (1)

Henny Portman | 9 juli 2019
Peter Block is the author of Flawless consulting – A guide to getting your expertise used. Starting point are the following three consulting goals. Establish a collaborative relationship. Solve problems so they stay solved and ensure attention is given to both the technical/ business problem and the relationships.Lees verder

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Peter Block

Peter Block is oprichter en partner van het opleidingsinstituut Designed Learning Inc., en het adviesbureau Block Petrella Weisbord Inc. Andere internationale bestsellers van zijn hand: 'Empowerment in organisaties' en 'Rentmeesterschap'. Hij is een veelgevraagd spreker en al meer dan dertig jaar actief als adviseur van overheden, bedrijven en instellingen over de hele wereld.

Andere boeken door Peter Block

Inhoudsopgave

Consultant by Any Other Name...
Techniques Are Not Enough.

Flawless Consulting.

Contracting Overview.

The Contracting Meeting.

The Agonies of Contracting.

The Internal Consultant.

Understanding Resistance.

Dealing with Resistance.

From Diagnosis to Discovery.

Getting the Data.

Whole Systems Discovery.

Preparing for Feedback.

Managing the Feedback Meeting.

Implementation.

Strategies of Engagement.

Some Tools for Engagement.

Ethics and the Shadow Side.

The Heart of the Matter.

Another Checklist You Can Use.

Suggestions for Further Reading.

Acknowledgements.

About the Author.

Alle 100 bestsellers

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Flawless Consulting