Harvard Business Review - Handboek voor managers

Inleiding 9

Deel I: Denken als een leider
1. Transitie naar leiderschap 15
Je managementrol begrijpen 15
Het verschil tussen management en leiderschap 18
Het demystificeren van leiderschap 19
Omgaan met de emotionele uitdagingen van deze overgangsfase 21

2. Werken aan vertrouwen en geloofwaardigheid 30
Je karakter bepalen 32
Laten zien dat je competent bent 34
Authentiek leiderschap cultiveren 36
Ethiek en integriteit 40

3. Emotionele intelligentie 45
Wat is emotionele intelligentie? 47
De kracht van bewustwording van je eigen gedrag 48
Emotionele stabiliteit en zelfbeheersing 51
Omgaan met de emoties van je werknemers 54
Werken aan sociaal bewustzijn van je team 56

4. Jezelf positioneren voor succes 64
Een herdefinitie van succes 64
De strategie van je organisatie begrijpen 65
Plannen op strategische afstemming 70

Deel II: Jezelf aansturen
5. Een invloedrijke persoon worden 75
Positionele versus persoonlijke macht 76
Opwaarts manage 79
Samenwerken met je collega’s 82
Verkokering tegengaan en effectiviteit 84
Je ideeën promoten bij anderen 86

6. Effectief communiceren 93
Je stem als leider vinden 93
Het geschreven woord onder de knie krijgen 95
Overtuigende presentaties 100
Doeltreffend vergaderen 104

7. Persoonlijke productiviteit 111
Timemanagement 112
Op zoek naar focus 115
Stressmanagement 120
Werk-privébalans 123

8. Je eigen ontwikkeling 129
Loopbaandoel 130
Kijk uit naar mogelijkheden binnen je organisatie 132
Feedback van je baas en je team 138

Deel III: Mensen aansturen
9. Zelfverzekerd delegeren 147
Voordelen van delegeren 148
Een delegeerplan opstellen 149
Je delegeerplan bespreken met je werknemer 153
Bied steun 157
Vermijd omgekeerd delegeren 159