
Retail Survival Guide
Retail in de 1.5 meter economie
Paperback Nederlands 2021 9789081951142Samenvatting
Actie: Koop Retail Survival Guide in januari en neem op 1 maart deel aan het webinar (t.w.v. €59) door Carin Frijters.
Het webinar vindt plaats op maandag 1 maart van 16.00 tot 17.00. Na afloop van het webinar is volop gelegenheid via de chat voor het stellen van vragen.
De vragen die aan bod komen in het webinar zijn:
- Wat zijn anno 2021 de belangrijkste retailtrends?
- Wat is de de basis van retail?
- Wat moet je doen om eenvoudig mee te kunnen bewegen in crisistijd?
In de bestelbevestiging ontvang je instructies om je aan te melden voor het webinar.
Over het boek
RETAILTHEATER, JUIST IN CRISISTIJD!
Is er in deze heftige tijden nog plek voor de fysieke winkel? Absoluut, maar dan wel de phygital versie graag! Realiseer je daarbij wel dat de consumentenbehoefte in de afgelopen periode behoorlijk is veranderd. Klanten zoeken meer dan ooit afleiding, een warm bad en volop persoonlijke aandacht. Wat je als winkelier wel nodig hebt is een flinke dosis retailtheater. Méér dan ooit is het zaak klanten tijdens de volledige reis te verleiden door het creëren van unieke content en in te spelen op hun zintuigen.
In dit boek bespreekt Carin Frijters, retailexpert, de 5 stappen die nodig zijn om de koopknop van jouw klanten te blijven prikkelen. Je gaat aan de slag met de klantreis, ontdekt het extreem grote belang ervan, onderzoekt kansen en krijgt volop inspirerende tips & tricks zodat je met jouw winkelconcept elke crisis vol vertrouwen te lijf kunt gaan!
Wat kun je verder in dit boek verwachten? Een voorwoord én praktijkverhaal van Caroline van Turennout, directeur Marketing & e-Commerce bij Zeeman en diverse andere voorbeelden van retailers die het goed doen. Crisis of geen crisis. Plus slimme inzichten van retailspecialisten op alle vlakken; van het gebruik van materialen tot neuromarketing en de zo belangrijke online profilering van jouw winkel.
Specificaties
Lezersrecensies
Geef uw waardering
Interviews en artikelen (1)
Over Carin Frijters
Inhoudsopgave
Colofon
Inleiding
Stap 1: Wie is je klant
Retaildossier: Kies of verlies, De Mooij Fietsen Bergen op Zoom.
Archetypen.
Retailtrend COMMUNITY.
Stap 2: Klantreis
Retaildossier: Kleur eens wat vaker buiten de lijntjes, Zeeman.
Retailtrend GO GREEN.
Klantreis Check-Up Model©.
Stap 3: Sensory Profile
Specialist aan het woord: Wouter de Wolf, marketing manager retail & hospitality Signify Benelux.
Retaildossier: Afwachten is geen optie, La Bottega Conceptstore Hasselt.
Specialist aan het woord: Brechje Vissers, trendforecaster en kleurexpert Breque.
Retaildossier: Lokale held creëert landelijk bereik, Be Pure plussize-mode Broek op Langedijk.
Retailtrend STILLNESS.
Retaildossier: Wat doe je als terecht komt in een rollercoaster? Het Badhuys Keukens en Sanitair Breda.
Specialist aan het woord: Els Zijlstra, materiaalgek en architect material match maker over de invloed van materiaal op ons geluksgevoel.
Retailtrend GOOGLE PRIKKELT DE ZINTUIGEN
Stap 4: Aan de slag met je online strategie
Retailtrend PHYGITAL.
Retaildossier: De klant centraal stellen zit in ons DNA, Kok Wooncenter Hoogland/Amersfoort.
Social media factsheet.
Stap 5: Meebewegen
Marktontwikkelingen in een stroomversnelling.
Retailtrend FLUIDE.
Chinees architectencollectief WAA (we are architect anonymus) laat zien wat de toekomst van retail kan zijn.
Specialist aan het woord: Tom van Bommel van Unravel Research over vijf verrassende retail inzichten uit neuro onderzoek.
Retaildossier: Wat maakt de enige ‘niet-truttige bruidsmodewinkel’ nu zo bijzonder? Assepoester Trouwjurken Arnhem.
Maak je eigen winkel next level.
Bronnen
Nawoord
Mensen die dit boek kochten, kochten ook...
Alle 100 bestsellers
Rubrieken
- Advisering
- Algemeen management
- Coaching en trainen
- Communicatie en media
- Financieel management
- Inkoop en logistiek
- Internet en social media
- IT-management / ICT
- Juridisch
- Leiderschap
- Marketing
- Non-profit
- Ondernemen
- Organisatiekunde
- Personal finance
- Personeelsmanagement
- Persoonlijke effectiviteit
- Projectmanagement
- Psychologie
- Reclame en verkoop
- Strategisch management
- Verandermanagement
- Werk en loopbaan