Signatuur in de zorg

Voorwoord 9

Inleiding Zoektocht 13

Over dit boek 17
Wat is de bedoeling? 18
Voor wie is dit boek? 19
Leeswijzer 19

Leiderschap en signatuur 23
Wat is leiderschap? 24
De veranderende rol van leiders 26
Van weten naar permanente onzekerheid 29
Van rechte lijn naar lemniscaat 31
Tussen held en dienaar 33
Tussen bestuurder en kunstenaar 36
Tussen koning en koopman 37
Tussen generaal en minstreel 38
Jezelf als systeem 39
Wat is jouw signatuur? 41
Het belang van signatuur 42
Signatuur in de zorg 44

Uitstapje 1 Naar buiten en naar binnen gericht 47
Je spiegelen aan jezelf 49
De achteruitkijkspiegel als metafoor 55
Zorgen voor jezelf 57
Wetenschap of levensles? 60

De weg van jouw signatuur 65
De invloed van herkomst 67
De invloed van karakter 73
De invloed van drijfveren 78

Uitstapje 2 Stollen en vernieuwen 83
Mindset 84
Leidende principes en waarden 85
Moedig blijven 87
Vertellend vooruitzien 89

Voeding geven aan jouw signatuur 93
Inspiratie 95
Hoe inspiratie doorwerkt bij bestuurders 99
Imaginatie 102
Hoe imaginatie doorwerkt bij bestuurders 105
Intuïtie 106
Hoe intuïtie doorwerkt bij bestuurders 108

Uitstapje 3 Uniform en uniek 111
Aanspreekbaarheid 113
Dialoog 116
Sociale media en technologie 120

Vanuit signatuur aan het stuur 127
Van kennis hebben naar kennis filteren 128
Stijlen om in actie te komen 130
Signatuur en balanceren 136

Uitstapje 4 Weten en niet-weten 141
Bezielde ervaring 143
Bespiegelende grondhouding 144
De wijsheid van de leider, de medewerker en de cliënt 146
Invloed en handelingsvermogen 148
Briljante mislukkingen 150
Openheid en transparantie 151

Werken aan signatuur 155
De BINK-methode 156
Bedoeling voor ogen 157
Innemen van je eigenheid 158
Natuurlijke aandacht 160
Krachtige kwetsbaarheid 161
De verantwoordelijkheid van het leiderschap 162
De essentie van signatuur in bestuur 169

Nawoord Over de grens 175
Signatuur van Hessiëlle 179
Dankwoord 183
Lijst van geïnterviewden 185
Literatuur 187
Over de auteur 191