Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Economie
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Mens en maatschappij
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Cadeauboeken
  • Computer en informatica
  • Economie
  • Filosofie
  • Flora en fauna
  • Geneeskunde
  • Geschiedenis
  • Gezondheid
  • Informatief / professioneel
  • Jeugd
  • Juridisch
  • Koken en eten
  • Kunst en cultuur
  • Literatuur en romans
  • Mens en maatschappij
  • Naslagwerken
  • Paramedisch
  • Psychologie
  • Reizen
  • Religie
  • Schoolboeken
  • Spiritualiteit
  • Sport, hobby, lifestyle
  • Thrillers en spanning
  • Wetenschap en techniek
  • Woordenboeken en taal
Seminars + Trainingen
  • Live events
  • Online training
  • Alle programma's
Attenderingen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridische attendering
    • Hiatensignalering juridisch
    • Seriesignalering
    • Herdruksignalering
    • Internationaal
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Periodieken
Alle periodieken
  • Algemeen
    • Uw periodieken
    • Lopende abonnementen
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Alle boekseries
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Online magazine
  • Online Magazine
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Boeken Coaching en trainen Omgaan met conflicten op het werk
Omgaan met conflicten op het werk
Omgaan met conflicten op het werk
Martin Euwema

Dr. Martin C. Euwema is universitair hoofddocent Sociale en Organisatiepsychologie aan de Universiteit Utrecht.

Meer over de auteurs
Martin Euwema, Ulrike Wild

Omgaan met conflicten op het werk

Over vuurhaarden, pyromanen en brandweermannen

Paperback Nederlands 2013 9789058717627
3 beoordelingen
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
24,99
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Onduidelijke afspraken. Een collega die de kantjes eraf loopt. Niet gehaalde targets of deadlines. Een baas die alleen maar kritiek heeft. Een verschil van inzicht. Te kort geslapen. Of domweg een misverstand. Een conflict op het werk is zo geboren.

Herkenbaar? Waarschijnlijk wel. Hoewel niemand op een conflict zit te wachten, komen ze helaas maar al te vaak voor. Op zich is dat ook niet zo vreemd. Collega's brengen doorgaans meer uren per week met elkaar door dan met hun partner. En soms botsen karakters simpelweg. Kleine ergernissen worden groter. Het begint te smeulen en plotseling slaat de vlam in de pan.

'Vuurhaarden, pyromanen en brandweermannen' laat zien wat u kunt doen als conflicten uit de hand lopen of dreigen te lopen. Om op de juiste manier met uiteenlopende conflictsituaties om te gaan, introduceren Martin Euwema en Ulrike Wild een uniek 7-I model. Aan de hand van zeven vragen worden de belangrijkste aspecten behandeld die altijd bij een conflict aan de orde zijn. Op welke manieren kunt u met conflicten omgaan? Wat is een conflict eigenlijk? Hoe onderhandelt u op een goede manier?

Veel handige checklists en herkenbare voorbeelden leren u hoe u het verschil kunt maken tussen een pyromaan en een brandweerman.

Specificaties

ISBN13:9789058717627
Trefwoorden:conflicthantering, mediation
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:120
Uitgever:Uitgeverij Thema
Druk:3
Verschijningsdatum:31-1-2013
Hoofdrubriek:Coaching en trainen
ISSN:

Expertrecensies (1)

Omgaan met conflicten op het werk
Jaap Hollaar | 29 oktober 2013
Een conflict op het werk (of waar dan ook) is zo geboren. Een collega die de kantjes ervan afloopt. Niet gehaalde doelen. Een verschil van inzicht of te kort geslapen. Deze opsomming kan pagina's lang worden uitgebreid. Wellicht herkenbaar. Hoewel de meeste mensen niet op een conflict zitten te wachten, komen ze toch vaak voor. Dit zien we op het werk, in een gezin, familie, in een land en op wereldniveau.
Lees verder

Lezersrecensies

3.7 van de 5
3 stemmen
1
0
0
0
0
Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Martin Euwema

Dr. Martin C. Euwema is universitair hoofddocent Sociale en Organisatiepsychologie aan de Universiteit Utrecht. Hij promoveerde op een studie naar conflicthantering in organisaties en publiceert regelmatig hierover in wetenschappelijke tijdschriften. Hij heeft meer dan twintig jaar ervaring als trainer en adviseur op het gebied van (interculturele) conflicten van leidinggevenden, team- en organisatieontwikkeling. Hij gaf onder andere mediation training aan militaire peacekeepers en is betrokken bij diverse masteropleidingen voor conflictmanagement in Europa.

Andere boeken door Martin Euwema

Bekijk alle boeken

Over Ulrike Wild

Ulrike Wild is trainer, adviseur en coach bij Schouten & Nelissen, met name op het gebied van persoonlijke bekwaamheden. Daar is zij verantwoordelijk voor het werkterrein conflicthantering en onderhandelen.

Andere boeken door Ulrike Wild

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Voorwoord

1. Waar rook is, is vuur - hoe herkent u een conflict?
2. Inspectie van de brand - conflictdiagnose
3. Brandweerman of pyromaan? - manieren van omgaan met conflicten
4. Brandstof - (mis-)communicatie bij conflicten
5. Koud vuur of uitslaande brand? - conflictescalatie
6. Spelen met vuur - gezamenlijk werken aan een oplossing
7. Wat is het nummer van de brandweer? - hulp bij conflicten

Verder lezen

Aanbevolen live events...

dinsdag 04-04-2023

Psychologie voor Managers

Collegereeks

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Psychologie - De essentie
    Philip Zimbardo
    Psychologie - De essentie
    € 48,50
  • Dat klopt!
    Leontine Tacoma
    Dat klopt!
    € 15,95
  • Business marketing
    Kees Gelderman
    Business marketing
    € 77,95
  • Zo organiseer je een event
    Roel Grit
    Zo organiseer je een event
    € 32,95
  • Artificial Intelligence
    David Poole
    Artificial Intelligence
    € 84,91
  • De kleine SEO voor Dummies
    Mark Jansen
    De kleine SEO voor Dummies
    € 4,99

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Economie
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Mens en maatschappij
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Persoonlijke en marketingcookies
Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2023 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Omgaan met conflicten op het werk

        Omgaan met conflicten op het werk
        Martin Euwema , Ulrike Wild
        /