

Praktijkboek procesmanagement
Paperback Nederlands 2006 9789059721302Samenvatting
Procesmanagement is niet meer weg te denken uit het hedendaagse bedrijfsleven. Het stelt u in staat uw concurrentiekracht te verbeteren door niet alleen efficiënter, maar tegelijk ook effectiever uw producten en/ of diensten aan uw klanten te verkopen. U kunt bovendien gerichter aandacht geven aan de wet- en regelgeving die op u afkomt en wijzigingen in het werk doorvoeren zonder de structuur van uw organisatie ernstig te belasten. U kunt resultaten verbeteren door het inzetten van performance management. Bovendien kunt u 'in control' blijven, terwijl u de specialisten rustig hun werk laat doen.
In dit boek wordt procesmanagement belicht vanuit de procesmanagement cyclus. De gezichtspunten richten, verrichten en inrichten vormen de basis voor de onderwerpen van procesmanagement. Daarnaast geeft het boek een concrete aanpak voor procesmanagement.
De meeste boeken op het gebied van procesmanagement bevatten theoretische modellen. Wat ontbreekt zijn methoden om die modellen in de praktijk toe te passen. Daarin voorziet het 'Praktijkboek Procesmanagement'.
Dit boek is in de eerste plaats bestemd voor mensen die zich dit vakgebied eigen willen maken. Het is bedoeld als een leerboek voor procesmanagement en de bijbehorende methoden. En door de overzichtelijke indeling kunnen managers eenvoudig het voor hen belangrijkste gedeelte tot zich nemen. Elk deel bevat een uitgebreid literatuuroverzicht en opgaven om de stof te oefenen.
Specificaties
Expertrecensies (1)
Over Carolien Kars
Over Hans Evers
Inhoudsopgave
2. Inleiding
3. Deel I: procesmanagement
4. Deel II: procesarchitectuur
5. Deel III: procesontwerpmethode
6. Deel IV: procesbeheersing
7. Deel V: procesmanagement invoeren
8. Uitwerkingen vragen en opdrachten
9. Bijlage 1: lijst met afbeeldingen
10. Bijlage 2: scan PM in de organisatie
11. Bijlage 3: begrippenlijst
Mensen die dit boek kochten, kochten ook...
Alle 100 bestsellers
Rubrieken
- Advisering
- Algemeen management
- Coaching en trainen
- Communicatie en media
- Financieel management
- Inkoop en logistiek
- Internet en social media
- IT-management / ICT
- Juridisch
- Leiderschap
- Marketing
- Non-profit
- Ondernemen
- Organisatiekunde
- Personal finance
- Personeelsmanagement
- Persoonlijke effectiviteit
- Projectmanagement
- Psychologie
- Reclame en verkoop
- Strategisch management
- Verandermanagement
- Werk en loopbaan