Shaping company culture

Voorwoord 9
Intro 12
Een partituur voor bedrijfscultuur 15

HOOFDSTUK 1 SETTING THE SCENE
1. Cultuur is… 21
2. Belang van een sterke cultuur 26
3. Organisaties heruitvinden 32
4. Een wit blad papier 35

HOOFDSTUK 2 DIT IS PURPOSEFUL SCALING
1. De dubbele betekenis van ‘purposeful’ 39
2. Maak je purpose expliciet 41 .
3. Bouw je organisatie heel bewust 46

HOOFDSTUK 3 ONTWERP JE IDENTITEIT
1. De lagen van identiteit 53
2. Van ‘ik’ naar ‘wij samen’: je gedeelde purpose 54
3. Expliciet maken van purpose(s) 56
4. Je visie op ‘way of working’ 61.
5. Inspiratie uit je intuïtie 66

HOOFDSTUK 4 BOETSEER JE WAARDEN EN CULTUUR
1. De creatie van een krachtige cultuur 75
2. Zoektocht naar de waarden 77
3. Waarden vertalen naar concreet gedrag 85
4. Waarden vertalen in je leidinggeven 88
5. Waarden doen leven 91.
6. Een ‘glocal’ cultuur bouwen 97
7. De cultuur opfrissen 99

HOOFDSTUK 5 STEL JE TOPTEAM SAMEN
1. De kracht van diversiteit 105
2. Op zoek naar co-founders en een kernteam 112
3. De kunst van het vragen, luisteren en aanwerven 117
4. Onboarding 132

HOOFDSTUK 6 SMEED DE TEAMDYNAMIEK
1. Omgaan met teamdynamieken 137
2. Vertrouwen bouwen 141.
3. Constructief conflict 153
4. Engagement 158
5. Elkaar ter verantwoording durven te roepen 162
6. Gaan voor teamresultaten 165

HOOFDSTUK 7 ONTWIKKEL DE ORGANISATIEPRAKTIJKEN
1. Praktijken in lijn met je cultuur 171.
2. Doelen zetten en ze monitoren 179
3. Correctieve feedback 1-op-1 188
4. Positieve feedback 1-op-1 196
5. Elkaar feedback geven in groep 202
6. Rollen en groeipad 211.
7. Functioneringsgesprekken 217
8. Ontwikkelingsgesprekken 221.
9. Leerondersteuning 223
10. Loopbaanpaden 225
11. Loslaten 228

HOOFDSTUK 8 TEKEN HET ORGANISATIEDESIGN
1. Teken de organisatie 235
2. Modellen om mee te bouwen 238