Filteren
Trefwoord
40 resultaten
Trefwoord: Employee-experience
paperbackNederlands200 blz.9789462158009
2e druk
22-6-2022
Employee experience-experts Heleen Mes en Gea Peper nemen je in dit boek mee langs de vijf factoren die de beste employee experience creëren, afgekort HEART. Meer
paperbackNederlands312 blz.9789462158276
1e druk
18-9-2023
andere uitgaves beschikbaar
In dit boek ontdek je aan de hand van wetenschappelijke inzichten, praktische tips, voorbeelden, interviews met experts en ervaringsdeskundigen wat werkgeluk is, waarom het belangrijk is en hoe je het (verder) kunt vergroten. Meer
e-bookNederlands387 blz.9789462158795
1e druk
3-11-2023
andere uitgaves beschikbaar
In dit boek ontdek je aan de hand van wetenschappelijke inzichten, praktische tips, voorbeelden, interviews met experts en ervaringsdeskundigen wat werkgeluk is, waarom het belangrijk is en hoe je het (verder) kunt vergroten. Meer
paperbackNederlands208 blz.9789493171459
6e druk
De coronapandemie en de tekorten op de arbeidsmarkt hebben de aandacht voor de employee journey vergroot. Meer
€ 27,95
Dit product is uitverkocht
gebondenNederlands150 blz.9789462156340
1e druk
30-1-2020
De auteurs reiken in De HX Factor zo’n 99 praktische en soms revolutionaire ideeën aan in een gloedvol betoog om organisaties menselijker te maken. Meer
paperbackEngels224 blz.9789491757761
1e druk
27-11-2018
Marketeers have been working on the customer journey for years, but when it comes to the employee journey, Communications and HR professionals are only just getting started. Meer
paperbackNederlands232 blz.9789024469833
1e druk
19-9-2025
andere uitgaves beschikbaar
Maatschappelijke ontwikkelingen stellen HR-organisaties voor grote uitdagingen. Het wordt steeds lastiger om medewerkers te werven, te binden en te boeien. Meer
e-bookNederlands232 blz.9789024469840
1e druk
24-9-2025
andere uitgaves beschikbaar
Maatschappelijke ontwikkelingen stellen HR-organisaties voor grote uitdagingen. Het wordt steeds lastiger om medewerkers te werven, te binden en te boeien. Meer
paperbackNederlands160 blz.9789492528353
3e druk
29-11-2018
In dit praktische boek wordt duidelijk wat jij als HR-professional of manager kunt doen om aan de slag te gaan met werkgeluk. Meer
e-bookNederlands272 blz.9789461265739
1e druk
5-9-2023
andere uitgaves beschikbaar
Behandel je mensen als rockstars en laat je verrassen. Elke onderneming kan de Rockstars Methode toepassen en zo een magneet worden voor talent en sterke resultaten boeken, net als Team Rockstars IT. Meer
paperbackEngels248 blz.9789493202580
1e druk
29-12-2025
Based on her PhD and 25 years of experience in CX transformation, Dr. Zanna van der Aa has developed a unique three layered model for human-centric customer experience transformation. Meer
paperbackEngels256 blz.9789401470353
1e druk
3-9-2020
andere uitgaves beschikbaar
If your company succeeds in providing outstanding digital service, becomes a partner in the life of your customers and provides solutions for major societal issues, you will develop 'an offer you can't refuse'. Meer
paperbackEngels176 blz.9789493202207
1e druk
18-1-2023
andere uitgaves beschikbaar
Wist jij dat 93% van alle customer experience programma's mislukken? Lees dit boek om ervoor te zorgen dat jouw programma tot de 7% behoort die wél slaagt. Meer
gebondenNederlands240 blz.9789492873057
1e druk
7-9-2020
andere uitgaves beschikbaar
Digitaal gebruiksgemak is het nieuwe minimum. Het is een commodity. De klant vindt het ondertussen de meest normale zaak van de wereld om met één druk op de knop toegang te hebben tot een reeks diensten en producten. Meer
gebondenNederlands256 blz.9789089657930
1e druk
23-5-2025
Wat hebben God en Elon Musk met elkaar gemeen? Of modeblad Vogue met natuurkunde? Wat is de overeenkomst tussen sport en magie? ... Meer
e-bookNederlands122 blz.9789493282513
1e druk
1-1-2025
Dit boek biedt organisaties tools om ook in de huidige tijd gemotiveerd en kwalitatief personeel voor zich te winnen en langdurige werkrelaties aan te gaan. Meer
e-bookNederlands360 blz.9789083110332
1e druk
18-2-2021
andere uitgaves beschikbaar
Agility is ineens geen buzzwoord meer. Snel reageren op volatiele marktomstandigheden en op de wensen van klanten of medewerkers is een must. Meer
e-bookNederlands192 blz.9789024465705
1e druk
2-9-2024
andere uitgaves beschikbaar
Dit boek biedt een concrete, beproefde en gefaseerde aanpak om CX integraal in een organisatie in te bedden, zodat het organisatiecultuur wordt. Meer
e-bookEngels120 blz.9789401810029
1e druk
29-3-2023
andere uitgaves beschikbaar
XM is the discipline of designing, measuring and improving the experiences provided to customers, employees, and other stakeholders. Meer
e-bookNederlands256 blz.9789024427963
1e druk
23-6-2020
andere uitgaves beschikbaar
De netwerkachtige structuren van moderne organisaties vragen om creativiteit, persoonlijk leiderschap en wendbaarheid. Meer