
Lees verder
Voorzitter van Stichting Gouden Oor en oprichter van het Service Excellence Institute. Hij helpt als adviseur organisaties hun klantgevoeligheid integraal te ontwikkelen.
Meer over Eric de Haan“De sleutel is niet intelligentie. De sleutel is bewustzijn.” – Yuval Noah Harari
Meer dan zeshonderd inspirerende citaten, rake oneliners en eyeopeners uit de (management)literatuur gebundeld in één boek. Ideaal voor managers die hun tijd bewust besteden en ieder ander die op zoek is naar een treffend citaat.
Eric de Haan (auteur, organisatieadviseur en docent) verzamelde de meest inspirerende quotes, rake citaten en wijsheden op het gebied van management, leidinggeven, verandering, organisatiecultuur, leren, HRM, klantgerichtheid, dienstverlening, samenwerken etc. Het boek is een naslagwerk dat professionals direct praktische en verhelderende inzichten geeft en aanspoort tot momenten van reflectie en ‘zen-geving’. Daarnaast is het een inspiratiebron voor iedereen die verlegen zit om een aansprekende opening of treffende afsluiter van een tekst of speech.
Om de ruim zeshonderd quotes van meer dan vierhonderd auteurs eenvoudig vindbaar te maken, zijn de citaten opgedeeld in veertig thema’s die op hun beurt weer zijn onderverdeeld in drie categorieën: de Het-, Wij- en Ik-kant van organisaties. Een grasduinboek boordevol food for thought dat ook leuk is om cadeau te doen.
"Een quote is de ingang naar een schatkamer gevuld met wijsheid. Dit boek wijst je de weg." – Jaap Peters, organisatieadviseur en auteur over o.a. Rijnlands organiseren
"Voor wie zich niet vrij kan maken van de vaart der volkeren, maar toch even stilgezet en geïnspireerd wil worden. Deze, met zorg bij elkaar gebrachte, hoogwaardige collectie van citaten op het gebied van management en leiderschap, heeft alles in huis om lang op je bureau of nachtkastje te blijven liggen!" – Hans Wopereis, mededirecteur van het ITIP School voor Leven en Werk en auteur van Bezieling werkt en Het licht en de korenmaat
managementcitaten management leiderschap organisatie klantgerichtheid zingeving cultuur persoonlijke ontwikkeling strategie samenwerken dienstbaarheid motivatie verandermanagement HRM (Human Resource Management) bezinning innovatie service excellence excelleren dienstverlening purpose organisatieontwikkeling menselijkheid vertrouwen luisteren integraal werken empowerment visie leren kwaliteit feedback creativiteit bezieling procesmanagement emoties data dankbaarheid monitoren betrokkenheid klachtenmanagement technologie
Heb je jouw boeken niet meer nodig?
Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff. Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.
Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
Meer informatie over AI-books