Lees verder
Saskia Tjepkema is verbonden aan Kessels & Smit, The Learning Company, een adviesbureau op het gebied van leren, ontwikkelen en organisatieverandering. Zij ondersteunt individuen, teams en organisaties met ontwikkelvragen.
Meer over de auteursWaarderend veranderen
Appreciative Inquiry in de dagelijkse praktijk van managers
E-book Epub met watermerkbeveiliging Nederlands 2016 1e druk 9789058758477Samenvatting
Organisatie- en teamontwikkeling zijn natuurlijke onderdelen geworden van het werk van leidinggevenden. Appreciative Inquiry is een onderzoekende manier van veranderen die de laatste jaren ook in Nederland en Vlaanderen steeds meer vaste grond onder de voeten krijgt.
Deze visie en aanpak stelt managers in staat met de betrokken medewerkers (en zelfs met klanten of andere externe partijen) leiding te geven aan grotere en kleinere verandervragen op de werkvloer. Een dergelijk coöperatief proces is misschien niet meer te plannen, maar het is wel degelijk te begeleiden.
Daarbij kun je denken aan ontwikkelingen die organisatiebreed worden ingezet, waarbij leidinggevenden gevraagd wordt een actieve rol te vervullen (bijvoorbeeld als 'implementatieverantwoordelijke', of ‘pionier’). Maar misschien nog interessanter zijn de veranderingen die de leidinggevende vanuit zijn eigen visie wil aanzwengelen.
Dit praktijkgerichte boek bevat zowel theoretische achtergronden van Appreciative Inquiry als inspirerende praktische handreikingen en actuele voorbeelden uit de praktijk.
Specificaties
Expertrecensies (1)
Lees verder
Lezersrecensies
Interviews en artikelen (2)
Over Saskia Tjepkema
Over Luc Verheijen
Over Joeri Kabalt
Inhoudsopgave
Portret Herman Nijns – Randstad
Appreciative Inquiry: veranderen door waarderend onderzoek
1. Ontstaansgeschiedenis en ontwikkeling
2. Nieuwe logica voor nieuwe vraagstukken
3. Appreciative Inquiry als perspectief
4. Hoe ziet een Appreciative Inquiry-proces eruit?
5. Basisprincipes van Appreciative Inquiry
6. Waar het om draait: de werkende bestanddelen
7. Betekenis voor leiderschap
Portret Wieke Leonhard – gemeente Amsterdam
Verdieping: hoe werkt Appreciative Inquiry?
- Van gegeven probleem naar gekozen thema
- Op onderzoek uit: met wie?
- Innoveren door te improviseren
- De actie zit in de interactie
- Verandering ontstaat gesprek voor gesprek
- Aandacht voor de schaduwzijde
- Alsof je een orkest leidt
Portret Erwin De bruyn – Stebo
Bouwstenen: gesprekken, vragen, verhalen, doen
- Vragen geven richting
- Over goede gesprekken
- Op zoek naar een generatieve dialoog
- Verhalen als versneller
- Prototypen: samen iets maken
Portret Edwin Schelling – Senior Aerospace Bosman en Thermal Engineering
Aan de slag: aanpakken en methodieken
- Ontdekken met waarderende interviews
- Terugblikken om een stap te kunnen zetten: de kracht van een historielijn
- Zie je het voor je? Verbeelden van de gewenste toekomst
- Experimenteren: de eerste stap naar actie
- Plaatsmaken voor een goed gesprek: het belang van de ontmoetingsplek
- Nieuwsgierigheid als motor
- Werken met talent
Portret Eddy Willems – Sint-Franciscuscollege
Wat vraagt het van jou als leidinggevende?
- Een waarderende blik
- Niet-wetende en vragende houding
- Aanmoedigen: alles wat je aandacht geeft, groeit
- Focus aanbrengen met criteria
- Ruimte maken voor onderzoek
- Luisteren met aandacht
Portret Roland De Wolf – Punch Powertrain
Epiloog: Samen blijven zoeken met elkaar
Literatuur
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan